คือว่าซื้อ Ipod Nano Gen6 32GB มาจากพาวเวอร์บายเซ็นทรัลพระราม2ตั้งแต่วันที่  26/04/2012 ตอนซื้อก็ถามเรื่องประกันเหมือนปกติเวลาซื้อของต้องถามกันอยู่แล้ว พนักงานก็บอกว่ารับประกัน1ปีถ้าเป็นอะไรเอาเข้าศูนย์ได้เลย ในใจยังนึกเลยแค่ปีเดียวเองราคาตั้ง5000 แต่ก็เฉยๆเพราะขนาดไอแพดเหยียบสามหมื่นยังรับประกันปีเดียวเลย แล้วหลังจากซื้อมาก็ใช้ฟังเพลงปกติ เพราะมันทำอะไรไม้ได้มากกว่านั้นอยู่แล้ว พอใช้ได้ซักพักปุ่มมันเกิดค้าง แบบกดไม่ได้อ่ะค่ะคือปุ่มมันบุ้มลงไปติดกับตัวเครื่องเลย ไม่นูนขึ้นมาเหมือนปกติ เราเลยส่งเข้าศูนย์ซ่อม พาวเวอร์บายเซ็นทรัลพระราม2 ตั้งแต่วันที่ 18/01/2013 พร้อมบรับประกัน (เคยส่งไปแล้วก่อนหน้านี้2เดือนแต่ลืมเอาใบรับประกันให้ ทางแอปเปิ้ลให้เทิร์นเครื่องใหม่ในราคาห้าพันกว่าบาทเราเลยไม่ไเอาให้เค้าส่งของกลับมาและพอของมาถึงเราก็เอาใบรับประกันไปให้ทางศูนย์ซ่อมพาวเวอร์บาย) พนักงานก็บอกว่าจะส่งของไปซ่อมให้และตีวันที่ส่งซ่อมเป็นวันรับเข้าประกันเพราะฉนั้นไม่หมดประกันแน่นอน แล้วทีนี้เมื่อวานทางพาวเวอร์บายโทรมาบอกว่าศูนย์แอปเปิ้ลไม่รับประกัน บอกว่าเราไม่เข้าไปอัพเดทข้อมูลประกัน เราก็เลยบอกเค้าว่าตอนซื้อไม่เห็นบอกว่าต้องเข้าไปอัพเดทข้อมูลเลยบอกว่าเป็นอะไรให้เอาเข้าศูนย์ได้เลย ทางพาวเวอร์บายก็บอกว่าไม่ทราบเหมือนกันเพราะทางแอปเปิ้ลบอกามาแบบนี้ แล้วโทรศัพท์เราดันแบตหมดพอดีเลยดับไปและไม่ได้สอบถามอะไรเพิ่มเติม
ตอนนี้เลยสงสัยว่าต้องอัพเดทข้อมูลด้วยหรอค่ะแล้วต้องทำยังไงที่ไหนเราจะได้รีบทำกลัวไอแพดโดนแบบนี้

เพิ่มเติมค่ะ
เป็นไปได้ไหมค่ะที่ทางแอปเปิ้ลหลีกเลี่ยงการซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้เราโดยอ้างเรื่องอัพเดทประกันเพราะของเราเป็น Gen6 ซึ่งตอนนี้ไม่มีขายแล้วจึงทำให้ทางแอปเปิ้ลไม่มีอะไหล่หรือเครื่องใหม่มาเปลี่ยนให้  อันนี้เราคาดการเองนะ เพราะเท่าที่อ่านคอมเม้นมาไม่จำเป็นต้องอัพเดทประกัน