งงกับcall centerของทรูเหลือเกินครับ เรื่องของเรื่องคือผมทำไอโฟนหายเมื่อคืนวันศุกร์ ผมทำไอโฟนหายครับ คืนนั้นผมก็โทรไปขอความช่วยเหลือจากcall center ของทรูก็ได้ความว่า
-ให้ไปแจ้งความแล้วเอาใบแจ้งความไปยื่นที่ศูนย์ทรู
-เช็คเบอร์โทรออกล่าสุดให้
วันถัดมาผมก็รีบไปแจ้งความและทำตามอย่างที่เจ้าหน้าที่บอกคือให้ไปยื่นที่ศูนย์ทรู หลังจากนั้นก็โทรไปcall center อีกทีนี้ก็เจอเจ้าหน้าที่อีกคน ผมก็ถามว่า" ผมมายื่นเรื่องที่trueแล้ว ต้อมทำไงต่อ" เจ้าหน้าที่ก็บอกว่า"ถ้าเป็นไปได้ให้ไปยื่นเรื่องกับเครือข่ายอื่นด้วย เผื่อคนที่เอาเครื่องไปแล้วไปเปิดเบอร์รายเดือนกับศูนย์อื่นจะได้เช็คได้ " ผมก็เลยถามต่อว่า "ผมต้องโทรมาเช็คตามเรื่องเองใช่ไหม" เจ้าหน้าที่ก็ตอบว่า ถ้าต้องการทราบความคืบหน้าก็สามารถโทรมาสอบถามได้ "ผมก็ไปทำเรื่องต่อตามที่เจ้าหน้าที่แนะนำมา หลายวันต่อมาผมก็โทรไปถามความคืบหน้า จากcall center ก็โทรไปสอบถามความคืบหน้าเรื่องโทรศัพท์ ปรากฎว่าไม่สามารถให้ข้อมูลกับผมได้เค้าบอกว่าต้องให้ตำรวจเป็นคนตามเรื่อง ผมตามเรื่องเองไม่ได้ แล้วตำรวจที่ไหนจะมาตามให้ผมละครับ ผมก็โมโหมาก ทั้งที่โทรศัพท์ที่หายก็ของผม มีใครพอจะแนะนำได้บ้างไหมครับว่าผมสามารถตามเรื่องได้จากที่ไหนบ้าง อีกเรื่องนึงครับถ้าคนที่เอาโทรศัพท์เราไปใช้เค้าเปลี่ยนซิมแล้วเราจะสามารถใช้โปรแกรมfine my iPhone เช็ค ได้ไหมครับ
ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ iPhone หายเครื่องTRUE
-ให้ไปแจ้งความแล้วเอาใบแจ้งความไปยื่นที่ศูนย์ทรู
-เช็คเบอร์โทรออกล่าสุดให้
วันถัดมาผมก็รีบไปแจ้งความและทำตามอย่างที่เจ้าหน้าที่บอกคือให้ไปยื่นที่ศูนย์ทรู หลังจากนั้นก็โทรไปcall center อีกทีนี้ก็เจอเจ้าหน้าที่อีกคน ผมก็ถามว่า" ผมมายื่นเรื่องที่trueแล้ว ต้อมทำไงต่อ" เจ้าหน้าที่ก็บอกว่า"ถ้าเป็นไปได้ให้ไปยื่นเรื่องกับเครือข่ายอื่นด้วย เผื่อคนที่เอาเครื่องไปแล้วไปเปิดเบอร์รายเดือนกับศูนย์อื่นจะได้เช็คได้ " ผมก็เลยถามต่อว่า "ผมต้องโทรมาเช็คตามเรื่องเองใช่ไหม" เจ้าหน้าที่ก็ตอบว่า ถ้าต้องการทราบความคืบหน้าก็สามารถโทรมาสอบถามได้ "ผมก็ไปทำเรื่องต่อตามที่เจ้าหน้าที่แนะนำมา หลายวันต่อมาผมก็โทรไปถามความคืบหน้า จากcall center ก็โทรไปสอบถามความคืบหน้าเรื่องโทรศัพท์ ปรากฎว่าไม่สามารถให้ข้อมูลกับผมได้เค้าบอกว่าต้องให้ตำรวจเป็นคนตามเรื่อง ผมตามเรื่องเองไม่ได้ แล้วตำรวจที่ไหนจะมาตามให้ผมละครับ ผมก็โมโหมาก ทั้งที่โทรศัพท์ที่หายก็ของผม มีใครพอจะแนะนำได้บ้างไหมครับว่าผมสามารถตามเรื่องได้จากที่ไหนบ้าง อีกเรื่องนึงครับถ้าคนที่เอาโทรศัพท์เราไปใช้เค้าเปลี่ยนซิมแล้วเราจะสามารถใช้โปรแกรมfine my iPhone เช็ค ได้ไหมครับ