เนื่องจากเมื่อวันที่ 4 ธันวาคม 2555 ผมซื้อเครื่อง iPhone 5 พร้อมกับสมัครแพ็คเกจ smartphone 299 จาก dtac
รายละเอียดหลักๆในแพ็คเกจนี้คือ เดือนละ 299 บาท...โทรฟรี 200 นาที และ internet 500 MB



ซึ่งผมเข้าใจว่า...มันจะต้องครบรอบบิลที่ 1 วันที่ 4 มกราคม 2556
และเริ่มนับจำนวนการใช้งานใหม่ ทั้งจำนวนนาทีที่ใช้โทรไป และจำนวนการใช้งาน internet

ในเดือนธันวาคมที่ผ่านมา จนถึงต้นเดือนมกราคม 2556 (ก่อนครบรอบบิล) ปกติผมจะเช็คจำนวนการใช้งานบ่อยๆ ซึ่งก็จะมี SMS แจ้งกลับมา แจ้งจำนวนการโทร และจำนวนการใช้ internet


แต่หลังจากครบรอบบิล เวลาผมเช็คจำนวนการใช้งาน SMS ที่แจ้งกลับมาก็จะแจ้งมาแค่จำนวนการโทร แต่ไม่แจ้งจำนวนการใช้งาน internet



และเมื่อช่วงค่ำของวันที่ 7 มกราคม 2556 ผมออกไปข้างนอกซึ่งแถวนั้นไม่มีสัญญาณ wifi ให้ใช้งาน ผมเลยต้องเปิด cellular ใช้งาน internet ของ dtac หลายชั่วโมง เพื่อไว้รอรับ E-mail และ online facebook ถึงแม้เปิดใช้งาน cellular ทิ้งไว้ตลอดหลายชั่วโมง แต่ก็เอาขึ้นมาเปิดเล่น facebook เป็นครั้งคราว ครั้งละไม่นาน
ช่วงดึกๆกลับเข้าที่พัก ปิดการใช้งาน cellular เพราะใช้ wifi เป็นหลักแทน ผมลองเช็คยอดค่าบริการดู ปรากฎว่ามียอดค่าบริการเพิ่มขึ้นถึง 640 บาท...อยากทราบว่ามันมาได้ไง มาจากไหน???


เพราะช่วงที่ออกไปข้างนอก ผมไม่ได้ใช้เบอร์นี้โทรออกไปไหนเลย ใช้งานเฉพาะ internet และที่ใช้ๆไป ผมมั่นใจว่ายังไงมันก็ไม่ได้เกิน 500 MB แน่ๆ ลองเช็คจำนวนการใช้งานดู ก็มี SMS แจ้งกลับเฉพาะจำนวนที่โทร ไม่มีจำนวนการใช้ internet แจ้งมาเหมือนเมื่อเดือนก่อน
อยากทราบว่ามีอะไรผิดปกติหรือเปล่าครับ