โปร 299 Dtac Trinet มันโกงกันเห็นๆ

กระทู้คำถาม
ผมใช้ โปรโมชัน 299 ของ Dtac Trinet เมื่อตอนผมเปลี่ยน จาก Dtac เดิม เป็น Dtac Trinet

ทางศูนย์ ให้ผมเปลี่ยนซิม และเลือก โปรโมชันใหม่ (จากเดิม ผมก็ใช้ 299 ของ Dtac เดิม) อยู่

พอผมเห็น โปร Dtac Trinet 299 เขียนว่า Unlimited 500 mb โทร 100 นาที (จาก Dtac เดิม Unlimited 500 mb โทร 200 นาที)

ผมก็เห็นว่า โดนหักไป 100 นาที ก็โอเค แต่พอวันนี้ครับ

ผมก็ใช้ 3g ไปเรื่อยๆ จนมียอดใช้งาน เกิน 1gb  ทาง Dtac ก็ได้ส่ง sms มาแจ้งว่า
"คุณมีค่าเน็ตเกินจากแพ็กเกจในรอบบิลนี้ถึง 1,335 บาทแล้ว เมื่อถึง 1,500 คุณจะได้สิทธิ์เล่นเน็ตได้ไม่จำกัดจนกว่าจะครบรอบบิล"

ผมก็อึ้งสิครับ..!!!

ก็เลยโทรไปถาม 1678 ว่ายังไงกัน พอโทรไปได้ข้อสรุปจากพนักงาน Dtac มาว่า

"โปรของผม จะคิดค่าบริการอินเตอร์เน็ตเพิ่มหลังจากใช้ครบ 500 mb ตามจำนวนแพกเก็ต"

Oh!! my god .................... แล้วผมก็งง ว่าทำไมโปรนี้มันเสียเพิ่มเติมหลังจากใช้ครบ 500 mb ในเมื่อตอนสมัครตอนแรก ก็บอกอยู่ว่า Unlimited 500 mb  คือคำว่า Unlimited มันแปลว่าให้ใช้ 3g ได้ 500 mb จากนั้นจะปรับความเร็วลง ไม่ใช่หรอครับ

ผมก็ถามพนักงาน แล้วได้คำตอบกลับมาว่า โปรโมชันของผม หลังจากใช้ครบ 3 เดือน ระบบจะเปลี่ยนให้ใช้ ฟรี 500mb จากนั้นคิดตามจำนวนที่ใช้งาน .....

อ้าวเห้ย.... ผมตกใจ มันมีบอกด้วยหรอว่า ให้ใช้แค่ 3 เดือนเนี้ย... จากนั้นพนักงานก็แนะนำให้เปลี่ยนโปรโมชัน บลาๆๆๆๆๆๆๆ

คือ ไอที่บอกว่าใช้ไปแล้ว 3 เดือน แล้วเดือนต่อไปจะไม่ Unlimited เนี่ย มันมีอยู่ใน โบชัวด้วยหรอ หรือว่ามี เขียนไว้บน สัน โบชัว

แล้วไอโปรที่ว่าเนี้ยครับ มันควรมีอยู่หรอ ???? ใครจะบ้ามานั่งเปิด/ปิด เน็ตในมือถือ หรือใครจะบ้ามานั่นเช็คยอดตลอดเวลาที่ใช้

มีไปเพื่ออะไร โปรโมชันแบบนี้ นี่คือการตลาดเค้างั้นหรอ .........................


http://tech.mthai.com/mobile-tablet/26540.html  
http://www.dtac.co.th/postpaid/products/smartphone-starter-299.html       <---- โปรโมชันดังกล่าวที่ผมใช้
โดยระบุว่า "เริ่มต้นกันที่ 299 บาท/เดือน ในโปร Starter Package ได้ความเร็ว 3G ปริมาณ 500 MB หากครบกำหนดจะดาวน์ลงมาเหลือ 64 Kbps" อย่างชัดเจน แล้วไม่มีหมายเหตุบอกแต่อย่างใดว่าใช้ได้แค่ 3 เดือน แล้วหลังจากนั้นจะไม่ใช่ unlimited
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่