LG mobile & Jaymart ทั้งสินค้าและบริการดีจริงเหรอ

กระทู้ข่าว
ซื้อมือถือ LG Optimus 4X(LG P880)จาก Jaymart SiamParagon มาเจอปัญหาพิมพ์ตัวหนังสือ k ตัวเดียวได้ Qq มาหลายตัว กลับไปที่ Jaymart SiamParagon เพื่อแจ้งปัญหา คน LG Jaymart เชิญนั่งและให้เล่นให้ดูเลยว่าปัญหาอะไร สุดท้ายเค้ากดแป้นพิมพ์เองและสรุปว่ามือมีปัญหา Touch Screen รวน ทำเรื่องส่งซ่อมผ่าน Jaymart Siam Paragon เมื่อวันที่ 3/12/2555 เค้าแจ้งว่าจะช้าหน่อยใช้เวลาซ่อมประมาณ 2 อาทิตย์ หลัง 2 อาทิตย์ก็โทรตาม ทางเจ้าหน้าที่ Jaymart แจ้งว่ายังอยู่ดำเนินการซ่อม จนเมื่อวานนี้ 24/12/2555โทรตามที่ LG (LG Callcenter) 088785757 เองเพราะอยากทราบว่าผลเป็นอย่างไร โดยหาจากเลยอีมี่เครื่องแต่คนLGกลับไม่พบข้อมูลส่งซ่อม แต่แจ้งว่าต้องได้ RNA No. จาก Jaymartมาหาจะเจอเลย เลยโทรไปที่ Jaymart Callcenter 023088000 ได้ข้อมูลว่าทาง LG key รับเครื่องวันที่ 20/12/2555 และทาง LG คุณชุมพล จะโทรมาบอกรายละเอียดเองโดยตรง แต่รอจนวันถัดไปก็ยังไม่มีชุมพลจาก LG โทรมา เลยโทรตามจาก Jaymart callcenter เอง เค้ารับเรืงว่าจะให้ LGชุมพลโทรมา
วันนี้ 25/12/2555 ประมาณ 11โมงเช้า ช่างLGชื่อจรัลโทรมาบอกว่าเพิ่งได้รับเครื่องจาก Jaymart มาวันนี้แจ้งว่าเป็นการซ่อมด่วน และขอรูปแบบเส้นลาก(ตามจุด)เพื่อสามารถ login เข้าไปตรวจสอบตัวเครื่องได้ว่าเสียจริงหรือไม่ แต่เนื่องจากจำรูปแบบไม่ได้ จึงไม่ได้ให้ไป ซักพัก ชุมพลจาก LG โทรมาโดยทางแจ้งว่าช่างแจ้งว่าคุณวราพร ไม่ยินยอมให้ข้อมูลและทางคุณเพิ่งส่งเครื่องเข้ามาวันที่ 7/12/2012โดยเป็นข้อมูลที่ Jaymart ระบุไว้ และทาง LG เพิ่งได้รับเรื่องเครื่องคุณเมื่อวันที่24/12/2555 นี้เอง หากจำรหัสไม่ได้ต้องขอ format เครื่องลงโปรแกรมใหม่แล้วค่อยตรวจสอบปัญหาว่าเป็นจริงหรือเปล่า ขอถามหน่อยค่ะ ว่า 1. LGหาทางออกปัญหาโดยการปิดปัญหาที่มีและใช้วิธีการ upgrade software นี้เหรอ 2.เครื่องมีปัญหา Touch screen รวนนี้คนของ LG Jaymnart เป็นคนระบุให้ เช่น พิมพ์ตัวอักษร 1 ตัวแต่ได้อักษรอื่นๆออกมา 1 ชุด ขอถามว่าทำไม LGแจ้งว่าเครืองไม่มีปัญหา คำถาม ถ้าเอากลับมาใช้อีกแล้วพบปัญหาเดิมแสดงว่าเป็นปัญหาที่เครื่องใช่หรือไม่ แสดงว่า Jaymart ไม่มีคุณภาพในการรับสินค้าที่ผ่าน QCมาขาย ใช่หรือไม่ และ 3.LG กับ Jaymart หลอกลวงลูกค้าใช่หรือไม่ 4.LG ขายของไม่มีคุณภาพใช่หรือไม่ 5.บริการ(แย่ๆ) Jaymart Siam paragon ส่งเครื่องเข้าศูนย์ซ่อมนานอย่างนี้

จากคุณ Cher ( Ticket ID : 386592)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่