โดน TQM หลอกขายประกันอัคคีภัย มีใครโดนบ้างค่ะ

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ เตือนภัย คุ้มครองผู้บริโภค สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.)

มีโทรศัพท์โทรเข้ามาเมื่อวันที่ 24 มี.ค.68 เป็นเจ้าหน้าที่จาก TQM โดยอ้างว่าประกันอัคคีภัยของเราจะหมดอายุภายในเดือนนี้ จึงได้เสนอให้เราทำกรมธรรม์อัคคีภัยคุ้มครองระยะ 3 ปี ค่ากรมธรรม์อยู่ที่ 9,140 บาท เราก็รู้สึกว่ามันแพงกว่าที่เราเคยทำ ทางเจ้าหน้าที่จึงบอกมาว่าสามารถแบ่งจ่ายได้สองเดือน ด้วยความที่มันเป็นเรื่องสำคัญสำหรับที่อยู่อาศัย เราจึงได้ตกลงทำกรมธรรม์นั้น โดยโอนจ่ายเงินงวดแรก เป็นเงิน 4,750 บาท ในวันที่ 25 มีนาคม 2568

วันที่ 25 มี.ค.เราได้พูดคุยกับพี่ที่ทำงาน ซึ่งเขาก็เป็นลูกค้าสินเชื่อบ้าน ธอส.เช่นกัน เค้าบอกว่าเค้าเคยได้รับข้อความจาก ธอส. ให้ระวังการโดนหลอกขายประกัน เราจึงรีบเข้าแอพธนาคารเพื่อดูข้อความแจ้งเตือน ซึ่งมันก็มีจริงๆ และได้โทรคุยกับทางธนาคารจึงรู้ว่าโดนหลอก จากนั้นจึงรีบโทรหาเจ้าหน้าที่ TQM เพื่อขอยกเลิก แต่ทาง TQM กลับทำเรื่องยกเลิก ในวันที่ 30 มีนาคม 2568 และแจ้งระยะดำเนินการไม่เกิน 15 วันทำการ ตั้งแต่ 30 มีนาคม 2568 จนถึงวันนี้ก็ยังไม่ได้เงินคืนเลยค่ะ ก่อนหน้านี้ก็ได้ติดตามทวงถามอยูหลายครั้ง ทางเจ้าหน้าที่ก็ได้แต่ตอบว่ารอทางประกันประเมินค่าใช้จ่าย

ตอนนี้เลยคิดว่าจะแจ้งร้องเรียน คปภ.แล้วค่ะ เครียดเลยค่ะ เงินมันคือเงินเรา ไม่อยากให้มันหายไปเปล่า อยากได้เงินคืน มีใครเคยโดนแบบนี้ แล้วทำอย่างไรกันบ้างค่ะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 8800920

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 3

ตอบคอมเม้นคุณ หนามเตยปุย นะคะ

สรุปก็คือเขามีการแอบอ้างข้อมูลสินเชื่อบ้านจากธนาคารอาคารสงเคราะห์ ใช้แอบอ้างในการให้เราซื้อกรมธรรม์อัคคีภัยจากไทยวิวัฒน์ ซึ่งได้โทรสอบถามกับเจ้าหน้าที่ธนาคารอาคารสงเคราะห์แล้ว ทางธนาคารได้ตอบชัดเจนว่าไม่มีเจ้าหน้าที่โทรติดต่อลูกค้าในเรื่องกรมธรรม์อัคคีภัยภายในรูปแบบนี้ค่ะ แบบนี้มันคือการมาหลอกขายประกันอัคคีภัยแบบซ้ำซ้อน เพราะทางธนาคารอาคารสงเคราะห์ดำเนินการในด้านประกันอัคคีภัยให้ในทุกๆปีอยู่แล้ว TQM เป็นบริษัทโบรกเกอร์ที่ถูกต้องก็จริงค่ะ แต่การขายกรมธรรม์ของเขา เขามีกลวิธีการขายที่ไม่ถูกต้อง ทำแบบนี้ก็ไม่ต่างกับมิจฉาชีพค่ะ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 8800920

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ ร้องทุกข์ เตือนภัย คุ้มครองผู้บริโภค สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.)

{room_name}

โดน TQM หลอกขายประกันอัคคีภัย มีใครโดนบ้างค่ะ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ