ขอออกตัวก่อนนะครับ
จะบอกว่าโง่หรือไม่หาข้อมูลก่อนตัดสินใจซื้อก็ยอมรับจริงในเรื่องนี้
เพราะหลังจากเจอปัญหาด้วยตัวเองมา
ก็มานั่งอ่านกระทู้ในพันทิพเห็นหลายกระทู้ในพันทิพบอกว่า "เจอในกระทู้พันทิพเป็นประจำ ยังหลงไปซื้อกันอยู่"

เรื่องมีอยู่ว่า รถผม(ชื่อแฟน)ประกันจะหมดอายุวันที่ 5 กุมภาพันธ์
เลยทำให้ช่วงเดือนพฤศจิกายนกับต้นเดือนธันวาคม
ประกันโทรมาบ่อยมากๆเอาจริงลำคานสุด
จนทำกับมันให้จบ ๆ ชื่อจะได้มีในระบบละไม่ต้องโทรมา บวกกับขี้เกียจหาเองด้วย

7 ธันวาคม 2567:
จ่ายเงินก้อนแรก 3,000 บาท

4 มกราคม 2568:
พนักงานเข้าถ่ายรูปรถรอบคัน

6 มกราคม 2568:
ถ่ายรูปใบขับขี่ของผมไปให้เพิ่ม เพราะเขาแจ้งว่ารถยนต์ไฟฟ้ามีกฎหมายใหม่เขาบังคับให้เขียนขื่อผู้ขับขี่ 5 ท่าน
ส่วนของแฟนผมได้ให้วันที่ 4 มกราคม 2568 แล้ว
***หลังจากนี้หายเงียบ ไม่บอกขั้นตอนถัดไปอะไรทั้งสิ้นว่าผมต้องจ่ายเงินอะไรวันไหน ไม่มีอะไรทั้งสิ้นจนผมต้องทักไปเอง***
ผมอาจจะพลาดเองด้วยที่ไม่ติดต่อเขาไป แต่ปกติรถอีกคันที่ผมทำประกันกับโบรกเกอร์คนละเจ้า
ผมไม่เคยต้องดิ้นต้องทำไรเองต้องทักไปเองเลย ผมอยู่เฉย ๆ เขาจะแจ้งมาตลอดว่าต้องจ่ายแล้วนะเท่าไหร่งั้นงี้วันไหน
อันนี้เงียบกริบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบ

26 วันผ่านไป.........

2 กุมภาพันธ์ 2568:
ผมได้มีการทักไปถามว่าจ่ายเงินผ่านช่องทางไหน
เขาก็ตอบตรงดีนะอันนี้ยอมรับเลย ส่งเลขบัญชีธนาคารมา
แต่คือ จำนวนเงินไม่บอกสักนิด......

3 กุมภาพันธ์ 2568:
***ช่วงเช้า***
ผมเริ่มไม่โอเคละเลยพิมพ์บ่นไปหน่อย
"เดี๋ยวนะครับ
หลังจากวันที่ทางเจ้าหน้าที่มาดูรถก็หายไปเลย
ไม่มีการแจ้งขั้นตอนต่อไปให้ทราบเลย เช่น
- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
- แจ้งเกี่ยวกับรูปแบบการชำระเงิน(บัตร, ผ่อน, โอน)
- จำนวนเงินที่ต้องชำระ
- กำหนดการจ่ายเงินภายในวันไหน"
***ช่วงสาย***
เขาได้แจ้งรายละเอียดข้างต้นที่ผมถามมาพร้อมทั้งส่งเอกสารมาให้ตรวจสอบ
หลังจากผมได้ตรวจเอกสารแล้วพบว่าผิดเยอะมากกกก
ผมไม่โอเคแบบสุดเลยพิมพ์บ่นไปอีก
"เอกสารทำไมผิดเยอะจังครับ
1.(ชื่อแฟน)เป็นเพศหญิง
2.ใบขับขี่มีวันหมดอายุ(ในเอกสารเป็นใบขับขี่ตลอดชีพ)
3.เลขที่ใบขับขี่ก็ผิด
4.ชื่อผู้ขับขี่มี 1 (โอ้วร้อนสุด)
5.อาชีพเป็นพนักงานเอกชน ไม่ใช่ราชการ
6.รถยนต์ไม่ใช่ XXXXXX L07 แต่เป็น XXXXXX S07
หลังจากนั้นเขาก็ชี้แจ้งมาว่า:
"เอกสารที่ส่งให้ทาง Line เป็นเอกสารตัวเดิมครับ เอกสารตัวจริงถึงจะส่งทุกอย่างครับ
เพราะว่ากรมธรรม์ตัวจริงยังไม่ออก
ส่วนทางบริษัทภายในเขาจะแนบเอกสารไปกับกรมธรรม์ตัวจริงครับมันจะตรงทุกอย่างครับ"
หลังจากนั้นผมก็พิมพ์ไปว่า:
"แล้วผมจะมั่นใจได้ไงว่าแก้ไขถูกต้อง
ขนาดชื่อผู้ขับขี่ยังมีแค่ 1 คน
(หากคนที่นำรถไฟฟ้าไปชนหรือเกิดอุบัติเหตุไม่มีชื่อระบุ สามารถเคลมได้ แต่ต้องจ่ายเงิน 6,000 บาท)
แล้วเอกสารตัวเดิมทำไมวันที่ ถูกต้องครับ
ไม่ใช่ว่าผมจ่ายตังไปทั้งหมดแล้ว
สรุปแก้ไขหลังกรมธรรม์ออกแล้วไม่ได้"
***ช่วงดึก***
ผมได้โอนเงินที่ค้างไปให้บริษัท

5 กุมภาพันธ์ 2568:
ผมทักไปถามว่ากรมธรรม์ส่งมาละยังครับ
รู้ไหมครับเขาตอบมาว่าไง
เขาตอบมาว่า:
"พอดีวันนี้ผมลางานเป็นกรดไหลย้อนเดี๋ยวพรุ่งนี้ดูให้นะครับ"
ผมเข้าใจนะเรื่อยไม่สบายแต่คือผมงงว่าไม่ได้ทำอะไรหรือแจ้งความคืบหน้าสักหน่อย
ผมเลยพิมพ์ไปว่า:
"เดี๋ยวนะครับ
หลังจากวันที่ทางบริษัทมาเช็ครถก็หายไปเลย
ไม่ติดต่อให้เกี่ยวกับการดำเนินขั้นตอนต่อไป
ยังไม่พอผมจ่ายเงินวันที่ 3
วันที่ 4 กับ 5 ไม่ได้ทำอะไรกันเลยหรอ
อ้าวงี้ถ้าวันนี้ผมเอารถชนหรือรถมีปัญหาไรขึ้นมา
คุณก็ไม่ได้แจ้งว่าระหว่างนี้ผมต้องทำยังไง
ประกันเริ่มคุ้มครองละนะตั้งแต่วันนี้ แต่เอกสารเดี๋ยวตามไป
เจอปัญหาติดต่อใครหรือไม่มีประกันคุ้มครอง
อันนี้ไม่มีบอกไรสักอย่างเลยหรอเอาจริงดิครับ
มีแต่โทรมายิกๆตอนจะขายประกันให้จ่ายมัดจำก้อนแรก 3,000"
หลังจากนั้นเขาก็ชี้แจ้งมาว่า:
"ติดต่อผมได้ครับเพราะเอกสารที่ไปส่งครั้งที่ 1 ที่จ่ายมา 3,000 บาท
มันใช้แทนกรมธรรม์ตัวจริงได้เลยครับ จนกว่ากรมธรรม์ตัวจริงจะออกคือสัญญา   
คือสัญญาโค้วโน๊ตมันใช้แทนกรมธรรมตัวจริงครับ
ประกันมีผลคุ้มครอง 4 กุมภาพันธ์ 2568 - จนถึง 4 กุมภาพันธ์ 2569 เคลมได้ทุกกรณีครับ
เกิดรถมีเคลมขึ้นมาทักหาผมได้ตลอดไม่ต้องกลัวครับ"
พร้อมให้เบอร์ติดต่อ

4 วันผ่านไป.........
10 กุมภาพันธ์ 2568:
ผมถามไปว่ายังไม่ได้เอกสารหรอครับ
รู้ไหมเขาตอบผมว่าไง จู่ ๆ ก็มีเอกสารให้แฟนผมเซ็นเพิ่ม
อารมณ์เซ็นหน้าสำเนาบัตรประชาชน ประมาณว่ายืนยันทำประกันผ่าน TQM
โอ้ววววว ก่อนหน้านี้หละ วันไปเช็ครถ
ก่อนหน้านี้หลาย ๆๆ ๆ วันหละ ....

10 วันผ่านไป.........
21 กุมภาพันธ์ 2568:
เหมือนกับเขาขอหน้าบุ๊คแบงค์แฟนผม จะมีโอนเงินคืนให้สำหรับเบี้ยส่วนลดประวัติดี

6 วันผ่านไป.........
28 กุมภาพันธ์ 2568:
ผมได้มีการทักไปถามเองว่าส่งเอกสารมาละยังครับ
1 มีนาคม 2568:
เขาตอบมาแค่ว่า "ครับผม"
(คิดในใจเห้อ ส่งมาสักที)

4 วันผ่านไป.........
7 มีนาคม 2568:
ผมถามไปว่า "ยังไม่ถึงหรอครับ มีเลข track อะไรครับ"
(อ่านแต่ไม่ตอบ really!!!!!!!!!!!! โอ้วววววววววววววววววววววววววว โมโม่)

9 มีนาคม 2568:
ผมได้มีการเข้าแอพ "TQM24" แล้วไปเช็ค "ติดตามสถานะการซื้อประกัน"
ปรากฎว่าขึ้น "อยู่ระหว่างการพิจารณาออกกรมธรรม์"
ทำให้วันต่อมาผมไปแจ้งปัญหาให้กับทาง TQM

10 มีนาคม 2568:
ตอนแรกผมพิมพ์ที่อื่นก่อนแล้ว copy มาวาง ปรากฎว่ามีการจำกัดตัวอักษร
เลยทำให้ผมต้องส่งคำร้องไปทั้งหมด 8 คำร้อง
***ช่วงเย็น***
รู้ไหมครับเขาตอบผมมาว่าอะไร ข้อความในแอพ TQM24
เขาแจ้งมาแค่ว่า
"ตรวจสอบเอกสารกรมธรรม์จะจัดส่งให้วันที่ 12/03/68
เลขพัสดุ XXXXXXXXXXXTH เช็คได้หลังจากวันจัดส่งประมาณไม่เกิน 3 วันค่ะ"
ไม่มีการขอโทษหรือพูดอะไรเลย ช็อคไปเลยเอาจริง ๆ
หรือเขาเน้นตามคำถามเราเลยถามอะไรได้อย่างนั้นตรงประเด็น!
แสดงว่าแจ้งอะไรไปก็เท่านั้น ไม่รู้ว่าผู้บริหารรู้อยู่แล้ว
หรือสาสน์ไม่เคยไปถึงพนักงานช่วยกันปกปิด
อีกอย่างที่ผมพิมพ์ไปเพราะมันเป็นวันอาทิตย์เลยพิมพ์ไปดีกว่าโทร

15 มีนาคม 2568:
วันนี้ที่รอคอยได้ตารางกรมธรรม์แล้ว
รายชื่อผู้ขับขี่ได้แก่.....................
1. แฟนผม
2. ว่างเปล่า ..........
ช็อคโลกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก
ยังไงสำหรับเรื่องผู้ขับขี่
ผมกำลังคิดในแง่ดีว่าเอ้ย
หลังบ้านหรือข้อมูลตัวจริงที่เขาถือ
อาจจะมีชื่อเราก็ได้อันนี้ ไม่โชว์ ๆๆๆๆ
สำหรับใครที่มีความรู้หรือมีข้อมูลรบกวนแจ้งให้หน่อยนะครับ
มาลุ้นกันตอนต่อไปครับ ว่าสุดท้ายแล้วจะมีชื่อผมไหม

สุดท้ายนี้
ผมไม่รู้นะว่าโบรกเกอร์เขาได้เงินหรือนายหน้าตั้งแต่เงินก้อน 3,000 แรกรึป่าวหรือยังไง
เพราะตอนยังไม่จ่ายนี่
โทร/ทวง/แจ้งแบบยิ๊ก ๆๆๆๆๆๆๆๆๆ
หลังจากนั้นหาย......
ผมมีความทรงจำกับโบรกอื่นที่เคยต่อรถคันเก่า คนละเรื่องกับอันนี้เลย
ไม่มีการเก็บเงินก่อน
แจ้ง โทรมา ทักไลน์มารัว ๆ ประกันจะหมดละนะ ผมไม่ต้องมานั่งคิดประกันหมดเมื่อไหร่นะ
อย่าลืมไปจ่ายเงินบลา ๆๆๆๆๆๆๆ
ทำปุ๊บปั๊บได้โอนเงินเข้า บริษัทประกันภัยโดยตรงด้วย
ส่วน TQM เข้า TQM ไม่ได้เข้า บริษัทประกันภัยโดยตรง

ปล.ปกติไม่ค่อยมาเดือดอะไรแบบนี้ อันนี้ไม่ไหวจริง
ขอบคุณที่รับฟังครับผม