สั่งสินค้าในShopeeมานานหลายปี ไม่เคยมีปัญหา เลยกดตัดบัญชีธนาคารไปอย่างครั้งก่อนๆ แต่เพิ่งมีปัญหาครั้งนี้ คือขนส่งเปลี่ยนคนส่งใหม่ ไม่มีการโทรแจ้งว่าส่งของมาแล้ว และเอาไปวางที่ไหนไม่ทราบทำให้หาสินค้าไม่เจอ โทรหาคนส่งก็ไม่รับสาย จึงกดแจ้งไปว่าคืนเงินไม่คืนสินค้าตามที่เจ้าหน้าที่แนะนำ จากนั้นรออีก4วัน ทางShopeeแจ้งยกเลิกข้อพิพาท ไม่มีการคืนเงิน แจ้งว่าส่งสำเร็จมีหลักฐานแล้ว ทั้งที่พนักงานขนส่งถ่ายรูปแค่สถานที่ซึ่งเป็นหน้าตึกอาคารที่พัก ไม่ได้ถ่ายจุดที่วางสินค้า ทำให้เราหาสินค้าไม่เจอ ระหว่างนั้นพนักงานขนส่งไม่มีการโทรมาเคลียร์เหมือนพนักงานคนก่อนๆ

การที่Shopeeตัดสินข้อพิพาทแบบนี้มีท่านใดเคยเจอบ้างครับ เสียเงินแต่ไม่ได้สินค้า สินค้าสูญหายแต่ขนส่งไม่ต้องรับผิดชอบ แล้วทางShopee ตัดสินเข้าข้างพนักงานขนส่งที่ทำงานบกพร่อง