ขออนุญาต ปรึกษาเพื่อนๆหน่อย เมื่อวันที่ 17 มี.ค. 2568 พอดีสั่ง Notebook ใน  Lazada ยอด 14,037.67 แล้วทำรายการ Happy Plan ผ่อน 10 เดือน แล้วผมเปลี่ยนใจยกเลิกสินค้า แล้ววันที่ 21 มี.ค. มีเงินโอนเข้าบัตรมาแล้วยอด 14,037.67 ผมก็โอเคไม่สนใจอะไรก็เลยปล่อยไป
พอมาวันนี้ 25 มี.ค. 2568 ยอดผมโดนดึงกลับไป ยอด 14,512.67 ทำให้ยอดวงเงินผมเกินจำนวนไปมาก ก็เลยติดต่อ Call center Aeon สอบถามว่ากิดจากอะไร CC ตอบว่า เกิดจากลูกค้าเปิดผ่อน Happy Plan แล้วยกเลิก แต่ไม่ได้โทรมาแจ้งกับทางอิออน ทำให้ยอดยังคงเรียกเก็บอยู่ ซึ่งข้อมูลตรงนี้ผมก็ไม่ทราบมาก่อนครับว่าต้องโทรมาแจ้งยกเลิกด้วย ผมก็เลยถามว่าถ้าทำไมมียอดคืนเงินจาก Lazada เข้ามาในบัตร สุดท้ายก็โดนดึงคืน CC
ผมก็เลยสอบถามอีกว่า กี่วันถึงจะได้เงินคืน?
พนักงานบอกว่าไม่ทราบ ขึ้นอยู่ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง บอกไมได้ ให้ข้อมูลอะไรไม่ได้เลยครับ แย่มากๆ
แสดงว่า ผมผ่อนจ่าย Notebook ทั้งๆที่ยกเลิกรายการไปแล้วใช่ไหม
ใครมีประสบการณ์แบบนี้บ้างครับต้องรอนานไหมกว่าวงเงินในบัตรจะคืนเข้าบัตรครับ รบกวนขอความช่วยเหลือด้วยครับ