"ขอชื่นชม" การให้บริการของพนักงานทรู 1242 คุณทิวากร ID "90047385" Team หน่วยงานย้ายค่ายออก ผมได้โทรติดต่อไปที่เบอร์ 02-7008018 เพื่อติดตามเรื่องที่เจ้าหน้าที่ 2 ท่าน ก่อนหน้ารับเ

ขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ เราจะยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรูยังไงคะ ไม่ได้สมัครแต่มีบิลมาเรียกเก็บเยอะมาก โทร1242 ก็แล้ว เข้าทรูเซอร์วิสก็แล้ว ไม่มีช่องทางให้ยกเลิกเลย กด*190# ตามที่เขาแนะนำมันก็บอกว่าไม่มีแพ็ค

จากประสบการณ์ การติดต่อ แม้จะเป็นการสอบถาม ถ้าเป็น การยกเลิกบริการ โทรไปที่ศูนย์บริการของทรู 1242 ก็จะโยนไปที่shop ค่ะ ​และพอไปที่shop ก็แจ้งให้ให้ลูกค้าโทรไปที่ศูนย์บริการ "สภาพ" และที่ตลก

คุณแม่ได้รับการติดต่อจาก call center true แจ้งว่าโปรโมชั่นหมดเมื่อวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 68 แต่ตามความเป็นจริงแล้วบินจะตัดทุกวันที่ 2 ของเดือน แสดงว่าเจ้าหน้าที่ติดต่อล่าช้า ปัญหาอยู่ที่ว่าโปรเก่าได้ทั

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดือนที่ใช้อยู่ปัจจุบัน แต่พอโทรหาคอลเซ็นเตอร์ 1242 ก็ไม่ได้โอนสายไปคุยกับเจ้าหน้าที่สักทีค่ะ รอนานมากกก ต้องทำอย่างไรดีคะ

คือเราอยากยกเลิกเน็ตบ้านทรูเพราะไม่ได้ใช้แล้วค้องทำยังไงคะลองหาวิธิยกเลิกในอินเตอร์เน็ตบอกว่าให้โทร1242แต่มันไม่มีให้แจ้งยกเลิกหรือว่าเราต้องไปที่สาขาทรูใกล้บ้านคะอยากรบกวนสอบถามว่าพอมีวิธียกเลิกมั้ย

พอดีอยากยกเลิก แพ็คเกจอินเตอร์เน็ต ที่หักเงินอัตโนมัติ แต่โทรไป 1242 แล้ว ไม่มีตัวเลือกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย

ไม่มีข้อความเข้า ตรวจสอบ *900# ก็ไม่พบแพ็คเกจอะไรเลย ติดต่อเจ้าหน้าที่ 1242 ก็ไม่ได้แย่มาก

เดี๋ยวนี้ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูทีมีแต่คุยกับบอท ทรูไม่มีคนทำงานแล้วหรอครับ? TrueiService คุยกับมะลิว่าจะติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วก็รอ แต่ก็ถูกเด้งออกจากช่องแชท พอถึงคิวก็กลับแชทเดิมที่ถูกเด้งออกมาไม่ได้ แย่