สวัสดีค่ะ เราใช้เน็ตทรูแบบต่ออายุอัตโนมัติรายเดือนซึ่งจำเป็นต้องเติมเงินให้เพียงพอก่อนวันที่เน็ตจะตัดถึงจะต่ออายุได้ แต่พอเวลาเราเติมเงินรอไว้ เงินที่เติมไว้ก็ชอบถูกหักจนทำให้ไม่ครบจำนวน แล้วสรุปก็คือ

ทำไมยกเลิกแพ็คเก็จทรูแบบต่ออายุอัติโนมัติไม่ได้ครับ พอดีอยากสมัครโปรอื่น

มีคนโทรมาแจ้งโปรเสริมแล้วก็แพ็คเกจเน็ตหนูไม่ได้ตอบตกลงพอคุยเสร็จแล้วก็วางสาย แต่ทีนี้มันก็เพิ่มแพ็คเกจให้เอง ใครมีวิธียกเลิกมั้ยคะ

คือตามกระทู้เลยค่ะ เราแอบเฟลนะคะตรงที่ ตอนให้สมัครสมัครง่าย ชิบหา* ตอนจะยกเลิกไม่มีวิธี เราไม่มียอดค้างชำระค่ะ เพราะพึ่งสมัครได้ไม่เดือน แต่ประเด็นที่อยากยกเลิกคือ ทางบ้านเรามันไม่มีสัญญาณของทรูเลยค่ะ

เจอปัญหาซิมทรูเน็ตใช้ไม่ได้ เน็ตขึ้นตัวE ทั้งที่ๆอยู่ในกรุงเทพแท้ๆ โทรหา 1242 จะคุยกับคอลเซ็นเตอร์ก็คุยไม่ได้ แก้ไขปัญหาอะไรไม่ได้เลยทรูระบบแย่มาก ใช้เบอร์ทรูมา8-9ปี จะย้ายค่ายก็รอบนี้แหล่ะ @

ไม่อยากคุยกับมะลิคุยไม่รู้เรื่องเลยครับจะยกเลิกสัญญา

มีเจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่าเราได้รับสิทธิ์รับชมแพ็คเกจ viu premium รายปี ในราคา 699บาท ช่วงวันที่1 กพ 68ให้กับเราค่ะ แต่เราบอกว่ายังไม่สนใจเค้าก็เลยบอกว่าเดี๋ยวจะส่ง sms มาให้ก่อนเผื่ออยากรับสิทธิ์ แต่เร

คือไม่ว่าจะติดต่อยังไงก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย แล้วจะมีลูกค้าไปทำไมครับ ถ้าการบริการแย่ขนาดนี้ อยากย้ายค่ายมาก

พอดีย้ายบ้านค่ะ ต้องการย้ายเน็ตบ้านทรูไปด้วย ติดต่อที่ใครค่ะ

จะสอบถามเบอร์รายเดือนสามารถซื้อ แพคเก็จโรมมิ่งต่างประเทศเพิ่มได้ไหมครับ