ใครพอจะมีช่องทางติดต่อศูนย์ true ได้ง่ายๆบ้างคะ โทร 1242 รอสายเจ้าหน้าที่นานมาก จนสายตัดไปหลายรอบแล้วค่ะ

ซื้อแพคเกจเสริมทรูใช้ระยะสั้น 7 วันไม่ได้คิดว่ามันจะต้องมีการต่อเนื่อง และเราก็ซื้อแพคเกจเสริมทรูใหม่ระยะสั้น 7 วันเพิ่มขึ้นอีก 1 แพ็คเกจเพื่อมาแทนแพคเกจเดิมที่ต้องการจะยกเลิก จะยกเลิกแพ็คเกจเดิมก็ทำไ

คร่าวๆที่เรารู้คือเขาโทรมาแล้วทวน เบอร์ ทวนชื่อเราแล้วเขาสมัคแพ็กเก็จเน็ตทรูรายเดือนให้เราเองกว่าจะสิ้นสุดปีหน้า ซึ่งเราไม่อยากได้ พอเรามาตั้งกระทู้ในพันทิป ก็มีเจ้าหน้าที่ทรู ให้หลังไมค์ จากที่คุยแล้

คืออยากยกเลิกแพคเก็จเสริม ที่เป็นโปรเหมาเล่นเกมส์ Garena ไม่อั้น 2 วัน แต่มันยกเลิกไม่ได้ ลองใน iservice และ true ID ก็ยกเลิกไม่ได้ จะติดต่อ call center ก็ติดต่อยากมากกก ทรูมูฟไม่โอเคเลยทำแบบนี้

อยากทราบว่าแพ็คเกจเสริมที่เราไม่ได้สมัครเองทำไมถึงมาเรียกเก็บทั้งๆที่เราไม่ได้สมัครคะ พอดีเราใช้รายเดือนทรูอยู่ ปกติจ่ายเดือนละสองร้อยกว่าบาทเกือบๆสามร้อย แต่อยู่ๆเดือนนี้ 6ร้อยกว่าบาท ขึ้นมาเท่าตัวเล

ทำไมแอป True iService ถึงไม่มีปุ่มยกเลิกแพ็คเกจเสริม TRUE กด *190# ก็แล้ว บอกว่า "คุณไม่มีแพ็คเกจเสริม" ก็จ่ายไปแล้ว 2 เดือน 3 เดือน แถม auto-renew ถึงเดือนหน้าให้ด้วย นี่หรือไม่มี โทร 124

ลืมเติมเงินทรูมูฟ  เลยวันทีระบบแจ้งไปแล้ว จะเอาเบอรคืนมาได้ไหมครับ เจ้าหน้าที่ทรูติดต่อหน่อยครับ Call center มีแต่ bot คุยไม่รู้เรื่องเลย