ตอนสมัครง่ายมากถามนู้นถามนี่ง่ายสุดๆ พอจะยกเลิกก็ต้องไปที่ช็อปทรู ถามมะลิก็เหมือนคุยกับกำแพง เข้าใจนะถ้ายกเลิกง่ายลูกค้าก็อาจจะหายไปง่ายๆ แต่โดนแบบนี้ใครจะไปอยู่ต่อล่ะ ถ้าทำให้มันง่ายมันก็สะดวกกว่าไหมลูกค้าก็จะอยู่ต่อหรือป่าว คือยากรู้ว่าทำไมต้องไปที่ช้อปอย่างเดียววววว ตอนสมัครยังโทรคุยกันได้เลยทำไมมมม