แม่ใช้เน็ตค่ายนี้แล้วอยู่ดีๆวันนี้ก็ใช้ไม่ได้ตอนประมาณ10โมง โทร 1242หลายสายมาก ทั้งใช้เบอร์เราและเบอร์แม่โทร แต่ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ซักที คุยแต่กับมะลิ พอเข้าเว็บกดคุยแชทขอคุยกับเจ้าหน้าที่ก็เป็น

เน็ตขึ้น H+ มาตั้งแต่เมื่อวานแล้วค่ะ ขอรีเซ็ตสัญญาณไปก็เป็นเหมือนเดิม มันใช้ไม่ได้เลยค่ะ คือเราต้องใช้เน็ตในการทำงาน ซึ่งเราใช้เน็ตไม่ได้ เป็นแค่ตรงระแวกบ้านออกไปข้างนอกคือใช้ได้ปกติ แต่แจ้งในช่องแชทม

ได้ทำการพยายามติดต่อหาเจ้าหน้าที่ คอลเซ็นเตอร์ของทรูมูฟ แต่ผ่านมา10วัน ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ มีแต่ มะลิโง่ๆ คุยไม่รู้เรื่อง เวลาบอกจะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็บอกว่ามีผู้ติดต่อเป็นจำนวนมาก รอคุยยากชิหา

อยากจะเปลี่ยนแพ็กเกจหลักที่ทรูโทรมาเสนอแต่ตอนนั้นตกลงไปแล้ว แต่ตอนนี้อยากจะเปลี่ยนแต่ต้องการปรึกษาพนักงาน โทร 1242 ก็ได้คุยแต่กับมะลิ จะติดต่อทรูได้ยังไงบ้างคะ

ใครเคยเปิดโรมมิ่งทรูมาจากไทยแล้ว โทรเข้าโทออกไม่ๆได้บ้าง ติดต่อ ไอเซอร์วิชไปก็มีแต่มะลิมาตอบไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที ติดต่อไม่ได้เลยพบปัญหาตั้งแต่ขึ้นเครื่อง ตอนนี้ยังไม่ได้การแก้ไข ติดต่อทรูก็ไม่

คือจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยังไง กดเลขไปไม่มีให้เลือกติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงเลย มะลิก็ไม่รู้เรื่อง

คือก่อนนห้านี้เราใช้รายเดือนค่ะ แล้วจะมีเจ้าหน้าที่โทรมาเสนอแพคใหม่อยู่เรื่อยๆ จนล่าสุดมีมาเสนอแพคใหม่ตามปกติของtrue ตอนแรกบอก699 รายปี พอเรายืนยันบิลเดือนนี้มา 1,400 คืออะไรคะจะโทรติดต่อก็ให้คุยกับน้

สัญญาญของทรูช่วงนี้คือแย่มากจริงๆ ติดต่อแจ้งรายงานปัญหาก็ยากมาก ใช้โทรศัพท์ติดต่อประสานงานต่างๆยากมาก จะแก้ปัญหายังไงโทรไป แจ้งไปก็เจอแต่มะลิ ....ซึ่งก็ไม่ได้ถูกแก้ปัญหาใดๆ ไม่ได้เป็นแค่เครื่องของเรา

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู ติดต่อทางไหนได้บางคะ อยากสอบถามการเปลี่ยนชื่อคนลงทะเบียนซิม

วันนี้เราโทรไปคอลเซนเตอร์ของทรู เบอร์1242 อยากทราบว่าพนักงานโดนไล่ออกหมดหรอคะทำไมถึงติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ทั้งๆที่มีเรื่องสำคัญก็ยังจะให้บอทมาคุย คือเราอยากระบายมากหงุดหงิดไม่ไหวถ้าทรูยังห่วยแตกแบบนี