ติดต่อยากเย็นมากโทรจนเงินหมดยังให้คุยกับมะลิซึ่งไม่ตอบโจทเลยซักนิิิดถ้าหากเจ้าหน้าที่ทรูให้ติดต่อมาด้วยเถอะ

โทรหาทรู ครึ่งชั่วโมงแล้วติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้

นัดช่างทรูไว้วันนี้ 9 โมงเช้า จนตอนนี้ยังไม่มีการติดต่อมา โทรไปที่ศูนย์ทรูก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ทำไมบริการหลังการขายของทรูมันดูตกต่ำไปทุกวันๆ เป็นลูกค้าทรูมาเกิน 

พอดีผมเติมเงินทรูไปโดนหักตลอดไม่รุ้ว่าหักจากอะไร เราสามารถเช็คได้ไหมครับ ทรูมูฟ

คือเราใช้เน็ตทรูราคา373บาทแต่อยู่ดีๆเน็ตทรูเปลี่ยนมา699ต้องการยกเลิกแต่ทำไม่ได้ควรทำยังไงค่ะ

1.เรื่องอินเตอร์เนตบ้าน 2.ชำระค่าบริการ ยอดตัดไปแล้ว แต่ยังขึ้นค้างชำระ ไม่สามารถใช้อินเตอร์เนตได้

ปกติจ่ายอยู่เดือนละ 373.43 บาท แต่พอเดือนนี้ยอดอยู่ที่ 710 บาท ไม่ได้มียอดค้างชำระ เพราะอะไรคะ พอไปดูแพ็คเกจเป็น 699 บาท งง เพราะไม่ได้สมัครโปรนี้ หรือไม่ได้มีแจ้งเตือนเปลี่ยนโปรมาเลยค่ะ ต้องการยกเลิก

ปกติจ่ายเน็ตบ้านต่อเดือนอยู่ที่ 500 กว่าบาท พอมาเดือนที่แล้ว กลายเป็นเเพ็ตเกจ 800 งงค่ะ จะแจ้งยกเลิก ติดต่อพนักงานคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ แชททางเพจก็ไม่ได้ ยากไรขนาดนี้คะ

พอดีมีเรื่องจะสอบถาม แต่โทรไปก็เป็นระบบ แชทไปก็เป็น Ai มาตอบ

เราใช้ซิมทรู แบบเติมเงิน หักเน็ตแบบรายเดือน ครั้งล่าสุดเราเติมเงิน แล้ว มันไม่ต่อเน็ตให้แต่หักเงินเราเกลี้ยง