เราติดต่อพนักงานของทรูไม่ได้เลยค่ะ โทร 1242 ก็เสียเงินอินเทอร์เน็ตเราใช้ไม่ได้มา2วันแล้ว เติมเงินไปก็เหมือนโดนกินเงินไปแบบฟรีๆแต่พอเราติดต่อคอลเซ็นเตอร์กลับช่วยอะไรไม่ได้เลยค่ะ นอยมาก เสียทั้งเงินเสีย

เน็ตบ้านทรู ผมติดมาได้ไม่ถึงเดือนสัญญาณล่ม2รอบโทร1242จะคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง ก็มีแต่มะลิมาดูแล ทำไมทรูถึงไม่ค่อยให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงแล้วรอคุยมั่วแต่ฟังมะลิ5-6นาที  ทรูจะแก้ปัญหานี้ยังไงคร

หมายเลขโทรศัพท์โดนระงับการใช้งาน เนื่องจากค้างชำระ แต่พอจ่าย ยอดครบ ทุกบาทแล้ว ก็ยังใช้งานไม่ได้ ติดต่อไปทั้ง ช่องทางออนไลน์ทุกช่องทาง แม้แต่เบอร์ติดต่อ 1242 ก็มีแต่มะลิ ระบบอัตโนมัติตอบกลับ สรุปเขาไม

สามารถติดต่อ คอลเซนเตอร์ทรูจริงๆได้ช่องทางไหนบ้างคะ หามานานแล้วค่ะแต่ก็ติดต่อตรงๆไม่ได้ จะยกเลิกรายเดือนค่ะ

ครั้งนี้สอบถามมาครั้งที่เท่าไหร่แล้วไม่รู้ค่ะคือหลายรอบมากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูติดต่อไม่ได้เลยที่สำคัญคือโทรแล้วรอสายนานมากเคยรอมาแล้วเกือบชั่วโมงก็รอเพื่อจะติดต่อเจ้าหน้าที่ โทรทีไรเสียค่าบริการนะคะไ

จ่ายบิลทรูอินเตอร์เนตบ้าน ผ่านแอพ K+ แล้วยอดไม่ตัด ขึ้นค้างชำระอยู่ค่ะ ทำไงได้บ้างคะ ติดต่อ 1242 3รอบ แล้วค่ะ

ห่วยแตกมาก เน็ตก็ไม่ดี ได้จ่ายค่าปิดยอดชำระไปแล้วเมื่อวันที่ 1 ก.พ.68 แต่ เมื่อวันที่ 2 มีค. มีsmsเข้ามาว่ามียอดค้างชำระ ติดต่อเข้ามา หมายความว่ายังไง ทั้งที่เราย้ายค่ายไปแล้ว ไปติดต่อกับพนักงานที่ศูน

ติดต่อพนักงานทรูยากมาก จะยกเลิกแพ็คเกจเน็ต โทร 1242 ก็ยกเลิกไม่ได้ ยอดก็ค้างชำระทั้งที่ชำระไปแล้ว อยากย้ายค่ายมาก

อินเตอร์เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ ติดต่อ 1242 ยากมากค่ะ ปัญหาคือกล่องสัญญาณขึ้นไฟตรงช่อง Los รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับด้วยนะคะ