อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ True Online (เรื่องขอต่อโปรเดิมเน็ตบ้านลด 50%)โทร 1242 รอสายนานมาก ก็ยังไม่ได้คุยเลย (ไม่สะดวกไปศูนย์บริการครับ)

ผมต้องการยกเลิกโปรเน็ต MaxExtra 269,Net50GB, V150min,FreeOnnet15m/call โดยลองกดโทร 1. *1242 แล้วกด 5 ไม่ได้ 2.:ลองเข้าไปในแอพ Iservice แล้วหาปุ่มยกเลิกก็ ไม่ได้ 3.: *190# ไม่ได้ 4. *901*0# หรือ *1901

ต้องโพสต์พันทิปใช่ไหมคะถึงจะได้คุยกับคน ลดพนักงานหรอ? ปิดโรมมิ่งในโทรศัพท์ ใช้เน็ตซิมอื่นแท้ๆ ปิดการสลับเน็ตอัตโนมัติ ง่ายๆคือไม่มีทางที่เราจะโดนเก็บค่าโรมมิ่งได้เลย ปิดโอนสายด้วย แต่เราก็โดนเก็บอยู่ด

เราต้องการยกเลิกแพ็จเกจเสริมของทรู (แพ็กเกจ เน็ต 99GB 299 บาท 30 วัน) แต่ติดต่อไปหาทรูหลายครั้งแล้ว แต่ไม่เคยได้คุยกับพนักงานเลยค่ะ แพ็กเกจนี้ตอนแรกคือมีพนักงานโทรมาเสนอแพ็กเกจให้ แต่ตัวเราเองไม่ได้สน

พอดีเราค้างค่าบริการรายเดือนของเน็ตบ้านจำนวนหนึ่งซึ่งคุณแม่ไม่เคยบอกว่ามียอดค้างชำระ พึ่งมารู้ช่วงที่รู้สึกว่าทำไมเน็ตหลุดบ่อยแล้วขึ้นให้ชำระค่าบริการ เราจึงโทรไปขอผ่อนชำระซึ่งเจ้าหน้าที่แบ่งชำระให้ 5

ย้ายe sim ไปยังอีกเครื่อง  แล้วย้ายไม่สำเร็จ  ซิมก็ใช้ไม่ได้เลย

วันที่ 1 มี.ค.2568 เวลา 06.55 น. เติมเงินทรูมูฟ200บาทผ่านกรุงไทย next เงินไม่เข้า ตรวจสอบกับธนาคารกรุงไทยมียอดเงินโอนออกตามรายการแต่เงินไม่เข้า โทรcall center ( 1242 ) ครึ่งชั่วโมงไม่มีคนรับสายจะทำยัง

เราอยากจะสอบถามปรับแพ็คเกจเน็ตบ้าน True Internet แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ โทร 1242 รอสายไป 38 นาที เลยวางสายไป เข้าไป True iservice ก็ให้คุยกับมะลิอยู่นั่นแหละ บอกจะคุยกับเจ้าหน้าที่ มะลิก็อยากจะดูแ