เราต้องการยกเลิกแพ็จเกจเสริมของทรู (แพ็กเกจ เน็ต 99GB 299 บาท 30 วัน) แต่ติดต่อไปหาทรูหลายครั้งแล้ว แต่ไม่เคยได้คุยกับพนักงานเลยค่ะ แพ็กเกจนี้ตอนแรกคือมีพนักงานโทรมาเสนอแพ็กเกจให้ แต่ตัวเราเองไม่ได้สน

อยากเปลี่ยน eSIM เป็น sim ธรรมดา ไปติดต่อที่ศูนย์ต้องเอาเครื่องที่ทำeSIMไว้ไปด้วยมั้ย เอาไปแค่บัตรประชาชนได้มั้ย

ตอนนี้งงกับระบบมากอยู่ดีๆ ค่าบริการเพอ่มเองจาก 800 เป็น 1200 แล้วผมพยายามติดต่อพนังงานแต่ติดต่อไม่ได้เลยครับ คุยกับ AI ก็คุยไม่รู้เรื่อง

อยากจะย้ายสถานที่ติดตั้งเน็ตบ้านของทรู  แต่โทรถามคลอเซ็นเตอร์ แจ้งว่าย้ายได้แต่ต้องปรับค่าบริการขึ้นไปอีก 200 บาทต่อเดือน อยากสอบถามทำไมต้องให้เสียค่าบริการแพงไปอีก ของเดิมก็ 600 กว่าบาทแล้ว

อยู่ดีๆ ซิมไม่สามารถใช้งานได้ ขึ้นว่าไม่มีบริการ ติดต่อพนักงานยังไงครับ

เปิดsim trueมาใช้เน็ตรายเดือนค่ะ มีSMS หักเงินตลอดทั้งที่ไม่ได้สมัคร ต้องการเงินคืนค่ะ ติดต่อลำบากมาก 1242 ก็มีแต่บอท ไม่เคยได้คุยกับคนเลยโทรร้องเรียน ก็บอกให้โทรไป1242โยนกันไปมา *137โทรแล้วก็มีส่งมาเ

ตามหัวข้อเลยครับเน็ตทรูรายเดือนช้ามากบางทีทำอะไรไม่ได้เลย ผมอยากรู้ว่าจะติดต่อพนักงานของทรูโดยตรงยังไงหรอครับ

ลองทำตามวิธีในเน็ตต่างๆแล้ว พอได้คุยกับพนักงานก็แจ้งว่าจะโอนสายไปอีกแผนก แต่ก็กลับมาที่ระบบอัตโนมัติเหมือนเดิม

ผมต้องการยกเลิกโปรเน็ต MaxExtra 269,Net50GB, V150min,FreeOnnet15m/call โดยลองกดโทร 1. *1242 แล้วกด 5 ไม่ได้ 2.:ลองเข้าไปในแอพ Iservice แล้วหาปุ่มยกเลิกก็ ไม่ได้ 3.: *190# ไม่ได้ 4. *901*0# หรือ *1901