สวัสดีค่ะ เราสามารถยกเลิกแพ็กเกจ AIS ได้ยังไงหรอคะ หรือมีแพ็คเกจไหนที่ต่ำกว่านี้ไหมคะ พอดีว่าใช้แพ็คเกจ Net Max Speed Non-Stop Plus 499 บาท รู้สึกว่าเน็ตหมดไวมากทั้งที่ใช้ฟังเพลง เข้าแอปออนไลน์ตามปกติ

รบกวนติดต่อกลับหน่อยค่ะหลังไมค์ โทร call center ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ถือสายรอครึ่งชั่วโมง จะสอบถามเรื่องค่าบริการที่ไม่ได้สมัครค่ะ

อยู่ดีๆก็ได้รับจดหมายaisแจ้งบิลเก็บเงินค่าโทรพันกว่าบาท ปกติเราไม่เคยได้รับจดหมายกระดาษจากais แล้วกระดาษบางมาก ไม่มีรายละเอียดการโทร มีแค่ยอดเงินกับวันที่ใช้ ใช้บริการตั้งแต่16-19/2/68   โดย

ผมเป็นลูกค้า Serenade ของ AIS มายาวนาน 10กว่าปีแล้ว เรื่องเกิดในปีนี้ เนื่องจากผมได้ทำการติดต่อ AIS call center เกี่ยวกับโปรโมชั่นที่ใกล้หมดอายุในเดือนนี้ เพื่อขอต่อโปรโมชั่นหลักและเสริม ซึ่งทุกปี AIS

เมื่อสักครู่ โทรเข้า ais call center  เพื่อยกเลิกบริการเสริม แต่รอสายเกือบ 20 นาที สุดท้ายใช้เบอร์แฟน (serenade) โทรเข้าไปเพื่อยกเลิกค่าบริการของผมเอง ได้สอบถามพนง. โดยพนง.แจ้งว่าเสียค่าบริการ ทั

เป็นลูกค้า serenade ใช้ ais fibre เริ่มแรก 50/10 จ่าย 699 แถมกล่องดูหนัง playbox ต่อมาได้เปลี่ยนเป็น 100/10 จ่าย 899 จากข้อมูลโปรโมชั่นทางหน้า web ais fibre ตามlink http://www.ais.co.th/fibre/package

ปัญหาเน็ตใช้งานไม่ได้เกิดขึ้นเกินกว่า 1 สัปดาห์แล้ว  เราโทรไปที่ Call Center ก็ได้ข้อความว่าจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง... (ในใจก็คิดว่าเดี๋ยวคงแก้ไขเสร็จก่อน 24 ชั่วโมงล่ะน่า)...  จนผ่านมาว

ไม่รู้ว่ารู้สึกไปเองหรือเปล่าว่าช่วงนี้ติดต่อหา AIS Call center ยากมากกกกกกกกก รอสายนานเกือบครึ่งชั่วโมงถึงแม้ว่าจะโทรเข้า AIS Serenade ก็ตาม แค่อยากจะถามว่าเรามีเบอร์เดิมอยู่ที่เป็นรายเดือน แต่อยากจะ