True นี่เขาไล่พนักงาน Call Center ออกหมดแล้วหรอครับ ติดต่อ 1242 ไม่ได้คุยกับคนสักที

กระทู้คำถาม
มีปัญหา Internet ใช้ไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวานเวลา 21.30 น. ทั้งมือถือและเน็ตบ้าน พอจะโทรสอบถามเจอแต่น้องมะลิโอนสายไปมากับข้อความอัตโนมัติ ได้ความแค่ว่าชุมสายขัดข้อง 

มาวันนี้ตั้งแต่เช้า 06.00 น. โทรไป 2 รอบ รวมเวลาในสายทั้งหมด 30 นาที ก็เหมือนเดิมคือมะลิโอนสายไปมากับข้อความอัติโนมัติ

ล่าสุด 10.15 น. ยังไม่มีอะไรใช้ได้ ติดต่อไปก็เหมือนเดิม (แจ้งน้องมะลิตลอดว่าจะติดต่อพนักงาน สุดท้ายก็ไม่ได้คุย)

คือตอนนี้อยากทราบความคืบหน้าครับ Down ไปเกิน 12 ชม. นี่งานแก้ไปถึงไหนแล้ว คาดว่าเวลาแล้วเสร็จคือตอนไหน

ปกติที่เคยติดต่อให้รอสายนานไม่มีปัญหา แต่นี่คือไม่ได้คุยกับคนเลย อันนี้คือไม่เหลือพนักงานแล้วใช่ไหมครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่