ตามที่หัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราทำเรื่องผ่อนค่าบริการกับ AIS บอกให้จ่ายงวดแรกแล้วจะเปิดใช้งานให้ เราก็ไปหาเงินมาจ่ายงวดแรก ครบกำหนดงวด 2 คือ วันที่ 7/3/68 แต่ตอนนี้คือเราโดนระงับบริการไปแล้ว แบบนี้ก็ได้หรอคะ ถ้าจ่ายไปแต่ก็โดนระงับ เราจะไปหาเงินมาจ่ายทำไมคะ แล้วยังไม่ครบกำหนดงวดที่ต้องชำระ แต่โดนระงับแบบนี้ก็ได้หรอคะ เราต้องเดือดร้อนต้องใช้งานเบอร์โทรศัพท์เบอร์นี้ไงคะ ไม่เช่นนั้นคงไม่ไปกู้หนี้ยืมสินมาจ่ายงวดแรกเพื่อให้ใช้งานมือถือได้ต่อ แล้วติดต่อพนักงานไม่ได้เลยค่ะ ตอนนี้ คุยอยู่แต่กับเสียงอัตโนมัติ ไม่วสามารถให้คำตอบได้เลยค่ะ

สามารถร้องเรียนทางช่องทางไหนได้บ้างคะ เพราะเจ้าหน้าที่แจ้งไว้ว่ามือถือจะใข้งานได้เหมือนเดิม แต่มันก็ใช้ไม่ได้อยู่ดี