วันนี้เราได้โทรคุยกับทาง AIS call center เพราะมีค่าบริการเรียกเก็บของเกมนี้ราคาเกือบ 300 บาท ทั้งๆที่เราก็ไม่เคยโหลดเกมอะไรมาเล่น  ทาง call center ก็แจ้งได้แค่ว่าเราต้องดำเนินการเองในการยกเลิก ส่วนค่าใช้จ่ายที่เรียกเก็บตามบิลนั้น เราต้องจ่าย

จึงอยากถามว่า ทาง AIS ไม่สามารถจัดการกับบิลค่าใช้จ่ายที่ออกมาแล้วได้เลยหรอ เท่ากับผู้บริโภคหรือลูกค้าต้องจ่ายเองหรา

การแก้ปัญหาของ AIS แบบนี้เหมือนเป็นการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า รู้สึกแย่นะกับการที่เราเป็นผู้ใช้บริการมาร่วม 20 กว่าปี