พอดีซิมโทรออกไม่ได้ แต่รับได้ โทรติดต่อทรูไม่ได้เลยค่ะต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ โทรไปทุกเบอร์ก็เป็นระบบอัตโนมัติหมดเลย อยากรู้วิธีแก้ปัญหาการใช้งานค่ะ

ตามหัวข้อเลยครับ แน่นอนครับว่าเวลามีปัญหาเราต้องโทรเข้า Call Center แต่การที่จะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ มันไม่ง่ายเลย เสียทั้งเวลาเสียทั้งเงิน ยังต้้้องมาโมโหกับ ระบบอัตโนมัติ และ AI ที่ฟังภาษาคนไม่เข้าใจ

สอบถามค่ะ ติดต่อ เจ้าหน้าที่ call center-true  เบอร์ไหนได้บ้างคะ  ต้องกว่าจะคุยกับเจ้าหน้าที่ค่ะ โทรไปมีแต่ระบบอัตโนมัติ 😭😭

สวัสดีครับผมอยากเปลี่ยนโปรโมชันแบบ Unlimited ของทรูครับ ช่วงนี้ผมเห็นมีโปรโมชันของโปร 260 เน็ต 10 Mbps Unlimited โทร 150 ต่อเดือน อันนี้คือข้อมูล ณ วันที่ 22/02/2568 ผมอยากสอบถามว่าโปรนี้สามารถสมัครผ่

เนตจะตัดทุกวันที่ 19 เราเติมเงินรอเพื่อจะให้ตัดเนตตามรอบจ่ายของมัน เพราะเนตเราต่ออัตโนมัติ แต่มันจะตัดไม่ได้ และเสียเงินที่เราเติมไปทั้งหมดเลยทุกครั้งเมื่อถึงรอบ และมีข้อความเข้าแจ้งว่า ตัดเงินไม่สำเร

อยากคุยกับ จนท.ทรู โทร 1242 ฟังระบบอัตโนมัติ แต่ไม่สามารถตอบคำถามเราได้ตรงโจทย์  หลายขั้นตอนมากกว่าจะเจอว่าให้กด 0 เพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่  เราก็กด 0 ไป เป็นเสียงรอสาย "กรุณารอสักคู่นะคะ

จ่ายค่าบริการของดีแทคที่ค้างไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานได้ค่ะ ทั้งที่ยอดของเดือนล่าสุดเพิ่งครบกำหนดชำระไปเมื่อวันที่19 ก.พ. ปกติจะยังใช้งานได้นะคะ ติดต่อcall center ไม่ได้เพราะโทรออกไม่ได้ ติดต่อทาฃแชทน

ต้องการคืนกล้อง Smart CCTV Camera 1080P ที่ติดพร้อมเน็ตบ้าน true gigatex fiber pro เมื่อเดือน 08/2566 ค่ะ ติดต่อ call center true 1242 ไม่ได้เลยค่ะ อยากทราบว่าเราสามารถนำเข้าไปคืนที่ true shop สาขาไหน

โทรไปให้กดระบบอัตโนมัติ พอบอกว่าจะติดต่อเจ้าหน้าที่ บอกเจ้าหน้าที่ไม่ว่าง แล้วให้บอทมาถามรายละเอียดเบื้องต้น พอทำตามบอทคราวนี้ไปกันใหญ่ หลงทิศหลงทาง สุดท้ายวางสาย ส่งรายละเอียดทางข้อความ ให้ไปคุยกับอุ

วันนี้เติมเน็ตตามเวลา มีข้อความเด้งเข้าว่ายอดเงินหาย มาเปิดดูโดนหักดวงมงคล ทั้งที่ไม่เคยสมัครเลย ไม่รู้ว่าระบบรั่วได้อย่างไร ยืนยันไม่เคยกดสมัคร ที่พึ่งทราบว่าโดนหัก เพราะปิดแจ้งเตือนข้อความไว้ เพราะม