คือต้องการติดต่อดีแทคที่เป็นคนจริงๆไม่ใช่เอไอไม่ใช่ตามคำตอบที่ป้อนไว้ ติดต่อทางไหนได้บ้างคะ รู้สึกติดต่อไม่รู้เรื่องทำการไม่ชัดเจนไม่ทราบว่าต้องติดต่อทางไหน รู้สึกทำไมเวลาดีแทคติดต่อเราง่ายจัง แต่พอเราจะติดต่อกลับนั้นยากมาก แค่ต้องการยกเลิกแพ็คใหม่เพื่อใช้แพ็คเดิม มันดำเนินการติดต่อยากมาก ค่ายอื่นเป็นไหมคะ หรือถ้าเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินดีกว่า