ผมใช้เบอร์ทรูเป็นเบอร์หลักมาตั้งแต่สมัยเรียน โดยแม่เป็นคนเปิดเบอร์ให้เป็นชื่อของแม่ ผมใช้มาเป็นปกติตลอด โดยใช้เบอร์ในการดู trueID และเมื่อปีที่แล้วได้ซื้อ EPL season pass รายปีไว้ 5490 และ Beni sport รายเดือนหักผ่านบัตรเครติด ก็ไม่มีอะไรผิดปกติ จนตอนนี้ธนาคารเข้มงวดในการตรวจสอบบัญชีกับหมายเลขโทรศัพท์ต้องชื่อตรงกัน ผมเลยไปเปลี่ยนจากชื่อแม่เป็นชื่อผมเอง ปรากฏว่า แพ็คเกจที่เคยซื้อไว้ดูไม่ได้หายไปจากประวัติทั้งหมด

จึงได้ติดต่อเจ้าหน้าที่จึงได้คำตอบว่า
" สำหรับกรณีที่โอนกรรมสิทธิ์เปลี่ยนเจ้าของหมายเลขนั้น  บริการเสริมและสิทธิพิเศษต่างๆ จะถูกยกเลิก ไม่สามารถโอนให้ผู้รับโอนสิทธิ์ (เจ้าของใหม่) ได้นะครับ  
และจะไม่สามารถนำแพ็กเกจกลับมาใช้งานได้นะครับ "

ใครที่กำลังจะเปลี่ยนชื่อซิมตอนนี้ ลองดูครับว่ามีแพ็คเกจอะไรที่ซื้อไว้หรือไม่ เพราะถ้าเปลี่ยนแล้วไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป ไม่อยากให้พลาดเพราะไม่ศึกษาข้อมูลแบบนี้