Dtac คอลเซ็นเตอร์ ไม่ทำงานหรอครับ ใช้งานรายเดือน โทรไป 1678 ได้หังแต่เสียงดนตรี ตั้งหลายนาที ไปอยู่กับทรู ติดต่อ เจ้าหน้าที่ ที่เป็นมนุษย์จริงๆ ยากโคตร ห่วย

เมื่อวานมี จนท. ดีแทคโทรมาเสนอแพคเกจใหม่ จากที่อยู่กันมา 18 ปี มีแพคเกจนำเสนอ พอถามราคาเท่าเดิมมั้ย เดิมจ่าย 335 บ. รวม vat จนท. บอกเท่าเดิมครับ แต่พอวันนี้มีข้อความมา บอก 549 บ. ต่อเดือน มันยังไงคะ

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ดีแทคยากมาก เน็ตที่เคยใช้อยู่ต่ออายุเดือนต่อไปไม่ได้

ผมโทรหา 1678 ด้วยเบอร์ผมเอง ไปยังดีแทคคอลเซ็นเตอร์ แล้วระบบมันพูดว่า กรุณารอสักครู่กำลังโอนสายแผนกลูกค้าพิเศษ ผมใช้เบอร์ที่บ้านโทรไป ระบบพูดว่า กรุณารอสักครู่ ระบบกำลังโอนสายไปยังพนักงานค่ะ ผมอัด

คือเราหมดสัญญากับDtacนานแล้ว และเป็นสัญญาไม่ให้บริการของซิมนั้นแล้ว แต่อยากจะเอาซิมออกจากเครื่อง แต่พอใส่ซิมใหม่เข้าไปแทนซิมDtacแต่ซิมนั้นใช้ไม่ได้ เหมือนกับว่าต้องใส่ซิมDtacไว้ตลอด ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้แ

มีเรื่องจำเป็นเลยยังไม่สามารถไปชำระได้ จะขอนัดชำระไปก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้อีก

รบกวนขอวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ DTAC หน่อยครับ ทุกวันนี้ ในเฟส ก็บอท ใน Line ก็บอท ขนาดโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ ยังเจอบอท บอทเยอะ เปลี่ยนแพคเกจ ไม่ได้ ทำแล้ว ไม่เปลี่ยนตามแพค ที่ต้องการ ก็วนกลับเริ่มทำการเปลี

มีใครโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ Dtac โดยตรงได้บ้างมั้ยครับ  กดโทร 1678 ก็ไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่  กด *444 ก็รอเป็นชั่วโมง ไม่มีคนรับเลย  มีเรื่องสอบถามที่ไม่อยู่ในข้อมูลของระบบ อั