โดนเรียกเก็บค่าบริการ Line Store จากทรูทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร

คุณแม่เราโดนเรียกเก็บค่าบริการLine Store จากค่ายทรู ซึ่งไม่ได้เป็นแค่เดือนเดียว แต่เป็นมาเกือบทุกเดือน
รอบแรกที่เป็นคือรอบบิลเดือนกันยายน 2567 ถูกเรียกเก็บจากLine Store มา800บาท

รอบสองที่เป็นคือรอบบิลเดือนธันวาคม 2567 ถูกเรียกเก็บจากLine Store มา1,098บาท

รอบสามที่เป็นคือรอบบิลเดือนมกราคม 2567 ถูกเรียกเก็บจากLine Store มา1,400บาท


และพอเราโทรเข้าCall Center ตอนแรกบอกให้เราโทรไปทาง Line เบอร์ 02-026-3779 พอโทรไปทางLineบอกอันนี้เป็นเบอร์ของLine Pay ไม่ได้เกี่ยวข้องกับLine Store  พอโทรเข้าCallCenterทรูครั้งที่สอง บอกให้โทรเข้า 02-023-9999  พอโทรไป ทางLineแจ้งว่าอันนี้เป็นเบอร์office ไม่สามารถทำรายการLine Storeได้ เอาจริงนะ ถ้ามันจะยากลำบากวุ่นวายขนาดนี้ ทรูควรหาแนวทางการแก้ไขเรื่องการเรียกเก็บจากLine Store สักทีได้ไหม คือคนแก่เขาไม่ได้ซื้อสติ๊กเกอร์อะไร ใช้งานแค่คุยไลน์ในกลุ่มข้าราชการ เงินเดือนแค่หมื่นต้นแต่เรียกเก็บบ้าไรมามันทุกเดือน และคือเบอร์นี้คุณแม่ก็เอาไปซื้อเครื่องพร้อมโปรมา จะยกเลิกไม่ได้อีกเพราะมีค่าผิดสัญญาใช้งานไม่ครบ เอาจริงนะถ้ารู้ว่าเป็นงี้ไม่มีความรับผิดชอบจะไม่ให้คุณแม่ซื้อเครื่องพร้อมโปรที่Trueเด็ดขาด ไม่มีความรับผิดชอบดูแลลูกค้าอะไรเลย
โกรธโกรธโกรธ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่