คือเราต้องการคุยกับพนักงานโดยตรงค่ะ ไม่ต้องการแชทกับบอท เราโทรเบอร์ของคอลเซ็นเตอร์ดีแทค 1678 แต่ไม่มีปุ่มให้เลือกคุยกับพนังงานเลยค่ะ เราเลยไปคุยแชทกับมะลิ เป็นบริการของทรู มีให้กดติดต่อพนักงานแต่รอนานมากก็ไม่มีข้อความแจ้งกลับมาเลยค่ะ ใครมีวิธีช่วยให้คุยกับพนักงานดีแทคโดยตรงได้ รบกวนบอกด้วยนะคะ