เมื่อเช้ามีข้อความ เรียกเก็บค่ารักษาบัญชี FCD ของแบงค์ม่วงส่งมาทาง line ของแบงค์
บัญชี FCD คือ บัญชีเงินฝากที่ต้องการฝากเงินเป็นสกุลเงินต่างประเทศ ซึ่งผมเปิดไว้ตั้งแต่วันที่ 14ม.ค.ที่ผ่านมา เผื่อใช้แต่ไม่เคยแลกเงินเลยสักครั้ง และผมก็เปิดบัญชี FCD ที่แบงค์เขียวด้วย ยังไม่เคยแลกเงินเลยสักครั้งเช่นกัน และไม่เคยมีข้อความมาเตือนลักษณะนี้

ถ้าเป็นคนทั่วไปเห็นข้อความข้างบนคงคิดว่าต้องโดนเก็บเงินค่าธรรมเนียมแล้ว
โดยค่าธรรมเนียมบัญชี
USD ค่ารักษาบัญชี 10 USD ต่อเดือน หรือ 339บาท
GBP ค่ารักษาบัญชี 8 GBP ต่อเดือน หรือ 337บาท
EUR ค่ารักษาบัญชี 8 EUR ต่อเดือน หรือ 282บาท
SGD ค่ารักษาบัญชี 10 SGD ต่อเดือน หรือ 264บาท
CNY ค่ารักษาบัญชี 70 CNY ต่อเดือน หรือ 325บาท
ซึ่งผมเปิดไว้ 4บัญชี USD EUR SGD CNY จะต้องโดนค่าธรรมเนียมคร่าวๆ 1,210บาท/เดือน
ผมเลยโอนเงินไปซื้อเงินต่างประเทศราว 32,000บาท เพื่อไม่ต้องโดนค่าธรรมเนียม
แล้วโทรไปถาม call center ว่าเปิดกับแบงค์เขียวทำไมไม่เคยส่งข้อความมาเรียกเก็ยอะไรเลย
เลยได้ความว่าถ้าไม่โอนเงินไปแลกสักบาท ก็จะไม่มีเงินให้ตัด ไม่ต้องโดนค่ารักษาบัญชี
ทำให้ผมรู้สึกว่าการที่แบงค์ส่งข้อความแบบนี้ไร้ธรรมาภิบาลในการทำธุรกิจมาก
ทำให้ผมเสียเงินแลกเงินไทยเป็นเงินต่างประเทศ ซึ่งไม่ยุติธรรมกับลูกค้ามาก ใครคิดเหมือนผมบ้าง
หรือผมโง่เองที่ไม่อ่านเงื่อนไขดีๆ