เงินหายจากบันชีโดยที่เราไม่ได้ทำธุรกรรม TTB ยอดแสนกว่า

ใครเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างคะ เงินออกจากบชโดยที่เราไม่ได้ทำธุรกรรมใดๆเลย ยอดแสนกว่าบาทเลยนะ  ข้อความแจ้งว่ามีการถอนเงินจากสาขา เราโทรคอลเซนเตอร ไม่สามารถระบุได้ว่าเงินออกไปไหน ไม่สามารถระงับเงิน หรืออายัดเงินจำนวนนั้นได้ พอดีติดเสาร์อาทิตเค้าเตอร์ปิดไม่สามารถดำเนินการใดๆได้ เจ้าหน้าที่ยืนยันไม่ใช่การแฮงค์ข้อมูล แต่ไม่สามารถอ่านโค้ดธุรกรรมนั้นได้ ร้อนใจมากเลยคะ ต้องรออีก2วันหรือมากกว่านั้นรอธนาคารติดต่อมา ที่สำคัญเรายุต่างประเทศไม่สามารไปดำเนินการด้วยตัวเองได้ พี่ๆเพื่อนๆมีวิธีแนะนำในการดำเนินการเรื่องนี้บ้างไหมคะ รบกวนแนะนำที ขอบพระคุณมากคะ
สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 48
ทีทีบี สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 8605020

จากรายการธุรกรรมที่เกิดขึ้น ทางธนาคารได้ทำการตรวจสอบแล้ว และพบว่าเป็นรายการที่เกิดขึ้นจริง มิใช่เกิดจากมิจฉาชีพแต่อย่างใด และได้เรียนแจ้งคุณสมาชิกหมายเลข 8605020 เป็นที่เรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ตาม ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และน้อมรับทุกคำติชม เพื่อนำไปพัฒนาและปรับปรุงการให้บริการต่อไปครับ
ความคิดเห็นที่ 89
ธนาคารแจ้งเป็นกรมบังคดีคะ โดยส่วนตัวแล้วไม่เคยได้รับหมายศาลหรือข้อมูลใดๆเลย พึ่งย้ายมายุตปท ได้1ปีคะ เคยค้ำประกันรถให้เพื่อน เมื่อ10กว่าปีที่แล้ว แต่เราไม่เคยได้รับเอกสารจากกรมบังคับคดีเลย เลยรอตรวจสอบอีกครั้งว่าใช่เรื่องค้ำประรึป่าว ยุตปทร้อนใจคะเงินออกเป็นแสนเลยออกมาตั้งกระทู้ เพราะไม่ได้คำตอบจากธนาคาร ณช่วงเวลานั้น  และตอนนี้ก็ติดต่อเพื่อนคนนั้นไม่ได้ถูกบล๊อคไปแล้วคะ ใดๆรอตรวจสอบอีกทีค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่