ตอนนี้เราอาศัยอยู่ที่อเมริกา ใช้แพ็คเกจรายเดือนของ dtacอยู่ 1,299/เดือน ไม่มีเงื่อนไขผูกติดสัญญาใดๆทั้งสิ้น พอต้องการจะขอเปลี่ยนแพ็กเกจเนื่องจากว่าไม่ได้ใช้แล้ว แค่ต้องกา

ปกติจะซื้อแพ็คเกจรายวันทุกวันค่ะ เพราะไม่ชอบแบบเดือนแต่ก็ไม่เคยมีปัญหาจนกระทั่งรอบนี้ เราเติมเน็ตซื้อแพ็คเกจเติมตามปกติแต่มีข้อความขึ้นว่า"ไม่มีอินเตอร์เน็ต คุณอาจถึงขีดจำกัดการใช้งานอินเตอร์เน็ต

ต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจรายเดือนไปใช้อันเก่าก่อนที่จะเปลี่ยนค่ะ อยู่ดีๆเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนำแล้วก็เปลี่ยนโปรให้เฉยเลยค่ะ

ติดต่อพนักงานยุ่งยากมากๆ ครับ คุยกับมะลิ ไม่รู้เรื่องเลยครับ อยากคุยกับพนักงานเรื่องเปลี่ยนแพ็คเกจรายเดือนครับผม

สอบถามวิธีการยกเลิก แพ็กเกจ เน็ต3GB 7ว้น ต่ออายุอัตโนมัติ

ขออนุญาตสอบถามค่ะ ตอนแรก สมัครเบอร์เน็ตทรูรายเดือนมา399 แต่ค่ายยื่นข้อเสนอให้เป็น499 ตอนนี้เป็น599 ตอนนี้เห็นว่ามันไม่ค่อยจำเป็น เลยอยากเปลี่ยนกลับไปเป็น399 หรือ โปรที่ถูกกว่านี้ สามารถทำได้ไหมคะ แล้ว

TRUE ไม่ได้สมัครแพ็คเกจเสริม มียอดแจ้งชำระเพิ่มมา ไม่อยากชำระค่าบริการ ทำยังไงได้บ้างครับ  ช่องทางติดต่อมีแค่ระบบออโต้ ตอบปัญหา คุยปัญหาไม่รู้เรื่องเลยครับ

ผมอยากได้แพ็คเกจรายเดือนใหม่ พอดีวันนี้มีพนักงานโทรมาเปลี่ยนรายเดือนให้ใหม่ เป็น1099 แต่ผมอยากใช้แบบพี่ที่ทำงาน เขาบอกจ่ายแค่300กว่าบาท ชื่อแพ็คเกจ สเปเชียล อัลลิมิเต็ด พลัส 300 ผมจะเปล

แล้วถ้าจะยกเลิก ยกเลิกยังไง? และวิธีชำระเงินไม่มีผ่าน True wallet แล้วหรอคัฟ

ปีที่แล้วใช้แพ็คเกจเน็ตเต็มสปีด 100GB/30วัน + โทรฟรีทุกเครือข่าย นาน12รอบ 1590 บ. กด*900*8435# ครบกำหนดแล้วต่อแพ็คเดิมไม่ได้แล้ว ทำไงได้บ้างคะ ใช้ 2 เบอร์ ต่อโปรไม่ได้ทั้ง 2 เบอร์เลยค่ะ