ตอนนี้เราอาศัยอยู่ที่อเมริกา ใช้แพ็คเกจรายเดือนของ dtacอยู่ 1,299/เดือน ไม่มีเงื่อนไขผูกติดสัญญาใดๆทั้งสิ้น พอต้องการจะขอเปลี่ยนแพ็กเกจเนื่องจากว่าไม่ได้ใช้แล้ว แค่ต้องการรักษาเบอร์ไว้เพื่อรับ OTP เท่านั้น ในแอพลิเคชั่นของDtacมีแต่เสนอแพ็คเกจที่แพงขึ้นจากเดิม chat คุยทางไลน์ก็ได้คุยแค่ AI เข้าไม่ถึงปัญหาที่จะแก้สักที อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ๆเป็นคนจริงๆอ่าค่ะ ที่แก้ปัญหาให้ได้จริงๆ ติดต่อทางเบอร์โทรศัพท์ +6622028100 ก็ขึ้นว่าไม่สามารถใช้บริการได้ ถามหน่อยค่ะ ต้องติดต่อยังไงหรอคะ หรือมีใครเคยโทรจากต่างประเทศแล้วได้ผลบ้าง รบกวนแจ้งหน่อยค่ะ นี่เปิด Roamingแล้วก็โทรไม่ได้ อยากคุยกับเจ้าหน้าที่จริงๆค่ะ แต่ไม่มีช่องทางให้ติดต่อเลย