บางวันเล่นอยู่ดีๆสัญญาณตัดไป โดยที่ไฟหน้ากล่องไม่ขึ้น Los แล้วระบบตรวจสอบช้ามาก นัดช่างเข้ามาเช็คสัญญาณให้บอกไม่มีช่างต้องนัดล่วงหน้า 2 วันถึงจะถึงคิวคืองงมากกับทรู บางเดือนเป็นบ่อยมากแต่ก็ไม่มีโปรโมช

มีปัญหาการใช้งานเนื่องจากได้รับแจ้งว่าค่าบริการเกิน จึงไม่สามารถใช้เครื่องโทรออกหรือเล่น internet ได้ เช็คในระบบ true iservice ก็แจ้งว่าไม่มียอดค้างชำระ ไปสอบถามที่shop true เจ้าหน้าที่ก็ให้ดูรายละเอี

ยกเลิกเน็ตบ้านทรูไปแล้ว นำอุปกรณ์ไปคืนที่ช็อป พร้อมชำระยอดค้างจนครบแล้ว พนักงานบอก  3 วันให้โทรเชคข้อมูลกับคอลเซนเตอร์ได้เลย  วันนี้โทรไป ใส่เลขบัตรประชาชน และใส่เลขเน็ตบ้านไป ทางคอลเซนเตอร์

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตรายเดือนไปแล้ว เงินในแอพถูกตัดไปแล้วแต่ว่าบิลในแอพiserviceไม่ตัดบิล ยังขึ้นว่าค้างชำระทำไงได้บ้างคะ truemoveค่ะ

เมื่อวันที่ 17 พ.ย. 2567 ได้ไปเปลี่ยนโปรเน็ตรายเดือน และยกเลิกเบอร์ไป 1 เบอร์ ที่ทรูช็อป สาจาเซนทรัลเขียงราย ทางเจ้าหน้าที่นำเอกสารมาให้เซ็นและแจ้งว่าจะส่งข้อมูลไปให้ทางShopใหญ่ ดำเนินการให้  ช่ว

พอดีพึ่งได้รับสายว่าได้อัพเกจแพ็คเกจเน็ตจากเดิม พอดีได้ยินราคาผิดเลยตอบยินยอมไป จะเปลี่ยนกลับไปใช้อันเก่า ทำไงครับ

คือเราต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิม ระบบเติมเงิน จากเครือข่ายAIS เปลี่ยนเป็นเครือข่ายTrueMove H แต่ไม่สามารถดำเนินการย้ายค่ายมือถือได้ ครั้งที่ 1 ช่วงต้นเดือนเม.ย.59 เราได้เข้าแจ้งย้ายค่ายมือถือที่Shop T

เช็คยอดค้างชำระค่าบริการเนตบ้านทรูมูฟด้วยหมายเลขบัตรประชาชนได้ไหมคะ พอดีเบอร์หาย ไม่ได้ใช้มาหลายปีแล้ว และจำเลขรหัสลูกค้าของตัวเองไม่ได้เลยทำไงได้บ้างคะ

เช็คยอดค้างชำระค่าบริการทรูมูฟด้วยหมายเลขบัตรประชาชนได้ไหมครับ พอดีจำเบอร์ไม่ได้ ไม่ได้ใช้มาหลายปีแล้วครับ