สอบถามทรูค่ะ

คอลเซ็นเตอร์โทรมาบอกว่าโปรเราจะหมดอายุแล้วเสนอโปรที่แย่กว่าเดิมราคาสูงกว่าเดิม แต่เพื่อนเราที่ใช้โปรเดียวกันก็ยังใช้งานได้ปกติ อันนี้คือถูกหรอกขายโปรรึป่าวคะ

 หลังจากคุยเสร็จเรารู้สึกไม่โอเคกับโปรเลยโหลดแอพ true iservice มาเลือกโปรเองพอเปลี่ยนเป็นโปรที่ถูกใจ สุดท้ายก็ถูกพนักงานคนเดิมเปลี่ยนโปรที่มาเสนอทับโปรที่เราเลือกอยู่ดี อันนี้คือเราไม่มีสิทธิ์เลือกสิ่งที่เราอยากได้ถูกไหมคะ

หลังจากนั้นพยายามติดต่อก็เจอแต่บอทกับระบบอัตโนมัติ แต่พวกคุณกลับติดต่อเราง่ายดายโทรหาอยู่นั้น เสนอโปรที่แพงกว่าเดิมเสนอโปรเสริมไม่หยุดเอาแต่บอกว่าเน็ตที่เราใช้ไม่ตอบโจทย์เรา ก็ใช่ไงแล้วใครมันเป็นคนเปลี่ยนล่ะ พอพยายามจะคุยก็บอกว่าทำอะไรไม่ได้รู้แค่โปรที่จะมาเสนอ ถ้าแก้ปัญหาไม่ได้ก็ไม่ต้องโทรมาค่ะมันน่ารำคาญ

เราใช่มาเป็นสิบปีไม่เคยเจอปัญหา แต่ถ้ามันจะมากสิ่งและน่ารำคาญขนาดนี้เราคงต้องย้ายค่ายแล้วล่ะค่ะ ฝากไปพิจารณาหน่อยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่