บ่น เรื่องคืนโมเด็มเน็ตทรู

กระทู้สนทนา
เน็ตทรู จะไปคืนโมเด็มมีปัญหาตลอด
บอก จะให้คืนเมื่อถึงวันตัดรอบบิล
คำถามคือ ทำไมถึงคืนเลยไมไ่ด้
งงมาก ใช้ค่ายอื่นไม่เห็นเป็น ค่ายทรูเมื่อก่อนก็ไม่เป็น
วันนี้ให้พี่สาวไปคืนก็ไม่ได้ บอกให้ใช้ถึงเดือนหน้าอีก
จะบ้าตาย แค่คืนโมเด็ม ยุ่งยากมาก

สรุป ไปคืนโมเด็มสองรอบ ไมไ่ด้คืนสักรอบ
เพราะ ไปไม่ตรงวันตัดรอบบิล แต่ก็เก็บเงินค่าบริการเน็ตเอาๆ
ทั้งที่ไมไ่ด้ใช้ แจ้งยกเลิกจะสองเดือนแล้ว 
ไม่ให้คืน ต้องไปตรงวัน
ถามจริง ใครมันจะต้องลางานเพื่อไปคืนโมเด็ม 
บ้านก็อยู่บ้านนอก ต้องไปคืนถึงในเมือง

แต่โทรถามคอลเซ็นเตอร์ บอกว่า
สามารถคืนได้เลย 
โทรไปหา คอลเซ็นเตอร์สองคน ก็บอกคืนได้เลย

สรุป 
1.สาขา เสริมไทนคอมเพล็ก มหาสารคาม ไม่ยอมให้คืนโมเด็ม เพราะมาไม่ตรงวัน
2.สาขา เซ็นทรัลขอนแก่น ก็บอกให้มาเดือนหน้า 
3. ฉันต้องจ่ายเงินเพิ่มอีก จะบ้า ทั้งที่ตัวเองผิดแท้ๆ 

ฝากคอมเพลนอีกเสียงด้วยนะ ถ้ามาอ่านแล้ว บริการแย่มาก 
อีก 3 วันจะไปที่สาขาอีกรอบ ถ้าคืนไมไ่ด้อีก
จะโทรหาคอลเซ็นเตอร์ ให้คุยกับพนักงานหน้าสาขาเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่