ขอความคิดเห็นหน่อยค่ะ พอดีสั่งของในShoppy ในวันที่12/12/67 ยอดรวมทั้งหมด1512บาท  จ่ายผ่านSpay later มีส่วนลดของทางร้าน180บาท ส่วนลดทางShoppy333บาทส่วนลดจากคอยด์อีก249Coins  มีค่าส่ง39บาท จาก1512บาทหักส่วนลดแล้วเหลือ788บาท พนักงานมาส่งแต่ไม่ได้โทรแจ้ง พอไปหาพัสดุแต่ไม่เจอ โทรไปพนักงานขนส่งบอกว่า ก็ผมส่งแล้ว จะให้ผมทำไง พนักงานมาส่งจริงค่ะแต่รูปถ่ายหลักฐานการส่งไม่ชัดเจนแต่ไม่ได้โทรแจ้งลูกค้าก่อน
1.ไม่โทรแจ้งลูกค้าก่อนมาส่ง
2.หลักฐานการส่งก็ไม่ชัดเจน
แบบนี้พนักขนส่งต้องมีส่วนรับผิดชอบอะไรไหมคะ  
ขอบคุณค่ะ