ขอเกริ่นก่อนว่าผมทำงานในตำแหน่ง IT Support
หน้าที่หลักๆของตำแหน่งนี้หลายๆคนน่าจะทราบกันดี (ทำทุกอย่าง🤣)
ตัวอย่างเช่นดูแลอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ค ปริ้นเตอร์, ดูแลระบบเซิฟเวอร์,ระบบคลาวด์ และอื่นๆที่เสียบปลั๊ก
ซึ่งงานตรงนี้ผมต้องดูทั้งที่ออฟฟิศ-หน้าไซต์งานที่ต่างจังหวัดและบ้านของหัวหน้าด้วย
ส่วนงานนอกเหนือจากนั้นก็จะเป็นงานดูแลรถบริษัท นำรถไปเข้าศูนย์เช็คระยะตามรอบ ทำเรื่องเคลม ติดต่อประกัน ทะเบียนรถ เอารถไปล้าง ขับรถไปส่งเอกสาร-ส่งของ-ยกของ ขับรถไปส่งหัวหน้าไปต่างจังหวัด, ประชุม, ทานข้าวกับลูกค้า, พาไปซื้อของ
งานดูแลความเรียบร้อยภายในออฟฟิศ เปลี่ยนก๊อกน้ำ เปลี่ยนประตู สะเดาะกุญแจ ยาแนวกระเบื้อง-ชักโครก ทาสี ติดตั้งป้ายตัวอักษร เช็ดกระจก ดูแลความสะอาด ติดกรอบรูป จับจิ้งจก จับนก (เคยมีเคสให้ไปจับงูแต่ผมขอบาย😅)
งานออกแบบก็ทำ ทำโบรชัวร์ แผ่นพับ ใบปลิว ทำป้ายโครงการ นามบัตร บัตรพนักงาน เสื้อบริษัท ไปจนออกแบบห้องแต่ละห้องในออฟฟิศ(ขึ้นแบบ 3D)
ปีที่ผ่านมาก็ให้มาช่วยงาน Marketing (ซึ่งMarketingมีผมแค่คนเดียว) ส่วนงาน IT ผมก็ยังทำอยู่
ทั้งทำรูป+คลิปYou., Tik., Face. โฆษณา, วันสำคัญ, ประเพณี, งานเลี้ยง, ไปจนถึงวันเกิด,
ในส่วนของคลิปYoutubeตามวันสำคัญหรือประเพณีคือต้องไปหาประวัติหารูปใดๆมาประกอบ ต้องมีความเป็นมาว่าเป็นมาอย่างไร
บางครั้งก็ให้ทำรูปและวีดีโออัพเดทหน้างานของแต่ละที่ว่าดำเนินการไปถึงไหนแล้วบ้าง
ในส่วนของคลิป Tik. ต้องคิดคอนเทนต์หรือดูref.กระแสช่วงนั้นๆ ซึ่งในแต่ละคลิปก็ต้องมานั่งคิดบท คิดคำพูด ต้องบรีฟนักแสดงเอง (นักแสดงก็ไปดึงแผนกอื่นมา) หรือถ้าบางทีไม่มีคนแสดงก็เล่นเอง ถ่ายเอง แล้วก็ตัดเอง รับจบหมด🥹
ซึ่งหัวหน้าต้องการคลิป Tik. อาทิตย์ละ 1 คลิปไม่รวมกับคลิปYou.ตามวันสำคัญและประเพณี
***เคยโดนด่าเพราะทำคลิปส่งไม่ครบ (เปิดประตูมายืนด่าเสียงดังหน้าห้องแล้วก็พูดด้วยว่าถ้าวันนี้ไม่ได้ 5 คลิปไม่ต้องกลับบ้าน!!)
ผมก็เลยตอบไปตรงๆว่าถ้าจะเอา 5 คลิปวันเดียวทำไม่ทันครับ แล้วผมก็แจ้งหัวหน้าไปด้วยว่าที่ผมทำไม่ทันเพราะช่วงนี้ผมต้องดูแลงานหน้าไซต์ครับ
👩หัวหน้าถามผมกลับมาว่า : คุณทำตำแหน่งอะไร..!!
🧑💻ผมก็ตอบไปว่า : IT Support ครับ
หลังจากนั้นหัวหน้าผมก็เงียบไป แล้วก็เรียก HR ไปคุยแต่ผมไม่ได้สนใจอะไร
...
แล้วก็เมื่อเดือนก่อนผมโดนเรียกไปคุย
เขาถามผมว่าคลิป Tik. ที่ให้ทำไมไม่เห็นทำเลย
แล้วคลิป You. อีกที่ให้อัพเดทการทำงานของแต่ละที่ทำหรือยัง (ซึ่งผมทำคลิป Tik. ไป 24 คลิปกับ You. อีก 21 คลิป)
*แต่ในส่วนคลิปวันสำคัญหรือคลิปอะไรที่หัวหน้าผมอยากได้ด่วนผมทำให้ได้ตามกำหนดการณ์เลย (ตัดยันตี 3-4 บางครั้งเกือบ 6 โมงเช้า)
ผมก็เลยถามหัวหน้าไปว่าถ้าอยากได้คนทำ Marketing จริงๆจังๆจ้างตำแหน่งนี้เพิ่มมั้ยครับ จะได้เข้ามาทำงานตรงส่วนตรงนี้ตามที่หัวหน้าต้องการ
เขาก็ตอบผมกลับถ้าเกิดผมรับคนมาเพิ่มแล้วถ้าช่วงนั้นไม่มีงานผมไล่คุณออกเอามั้ยล่ะ ผมก็เอ๊ะ!เกี่ยวอะไรกัน
มีการบอกว่าจะเอา KPI มาวัด ผมถามว่าวัดจากอะไรครับ หัวหน้าตอบมาว่าวัดจากคลิป Tik.กับ You. เปิดมาข้อแรกผมก็ปวดหัวละ😒
คือถ้าจ้างผมมาเป็น Editor หรือเป็น Content Creator อะไรแบบนี้ผมจะไม่ว่าอะไรเลย
*แล้วก็บางครั้งนั่งทำงานอยู่ก็ใช้ให้ไปล้างรถบ้าง เอารถไปเปลี่ยนน้ำมันเครื่องบ้าง พอไปช้าก็เสียงดังบอกทำอะไรอยู่ทำไมไม่ไปสักที เอ้า...!!!
เป็น IT Support แต่ต้องตัดคลิปเป็นงานหลัก..!?
หน้าที่หลักๆของตำแหน่งนี้หลายๆคนน่าจะทราบกันดี (ทำทุกอย่าง🤣)
ตัวอย่างเช่นดูแลอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ค ปริ้นเตอร์, ดูแลระบบเซิฟเวอร์,ระบบคลาวด์ และอื่นๆที่เสียบปลั๊ก
ซึ่งงานตรงนี้ผมต้องดูทั้งที่ออฟฟิศ-หน้าไซต์งานที่ต่างจังหวัดและบ้านของหัวหน้าด้วย
ส่วนงานนอกเหนือจากนั้นก็จะเป็นงานดูแลรถบริษัท นำรถไปเข้าศูนย์เช็คระยะตามรอบ ทำเรื่องเคลม ติดต่อประกัน ทะเบียนรถ เอารถไปล้าง ขับรถไปส่งเอกสาร-ส่งของ-ยกของ ขับรถไปส่งหัวหน้าไปต่างจังหวัด, ประชุม, ทานข้าวกับลูกค้า, พาไปซื้อของ
งานดูแลความเรียบร้อยภายในออฟฟิศ เปลี่ยนก๊อกน้ำ เปลี่ยนประตู สะเดาะกุญแจ ยาแนวกระเบื้อง-ชักโครก ทาสี ติดตั้งป้ายตัวอักษร เช็ดกระจก ดูแลความสะอาด ติดกรอบรูป จับจิ้งจก จับนก (เคยมีเคสให้ไปจับงูแต่ผมขอบาย😅)
งานออกแบบก็ทำ ทำโบรชัวร์ แผ่นพับ ใบปลิว ทำป้ายโครงการ นามบัตร บัตรพนักงาน เสื้อบริษัท ไปจนออกแบบห้องแต่ละห้องในออฟฟิศ(ขึ้นแบบ 3D)
ปีที่ผ่านมาก็ให้มาช่วยงาน Marketing (ซึ่งMarketingมีผมแค่คนเดียว) ส่วนงาน IT ผมก็ยังทำอยู่
ทั้งทำรูป+คลิปYou., Tik., Face. โฆษณา, วันสำคัญ, ประเพณี, งานเลี้ยง, ไปจนถึงวันเกิด,
ในส่วนของคลิปYoutubeตามวันสำคัญหรือประเพณีคือต้องไปหาประวัติหารูปใดๆมาประกอบ ต้องมีความเป็นมาว่าเป็นมาอย่างไร
บางครั้งก็ให้ทำรูปและวีดีโออัพเดทหน้างานของแต่ละที่ว่าดำเนินการไปถึงไหนแล้วบ้าง
ในส่วนของคลิป Tik. ต้องคิดคอนเทนต์หรือดูref.กระแสช่วงนั้นๆ ซึ่งในแต่ละคลิปก็ต้องมานั่งคิดบท คิดคำพูด ต้องบรีฟนักแสดงเอง (นักแสดงก็ไปดึงแผนกอื่นมา) หรือถ้าบางทีไม่มีคนแสดงก็เล่นเอง ถ่ายเอง แล้วก็ตัดเอง รับจบหมด🥹
ซึ่งหัวหน้าต้องการคลิป Tik. อาทิตย์ละ 1 คลิปไม่รวมกับคลิปYou.ตามวันสำคัญและประเพณี
***เคยโดนด่าเพราะทำคลิปส่งไม่ครบ (เปิดประตูมายืนด่าเสียงดังหน้าห้องแล้วก็พูดด้วยว่าถ้าวันนี้ไม่ได้ 5 คลิปไม่ต้องกลับบ้าน!!)
ผมก็เลยตอบไปตรงๆว่าถ้าจะเอา 5 คลิปวันเดียวทำไม่ทันครับ แล้วผมก็แจ้งหัวหน้าไปด้วยว่าที่ผมทำไม่ทันเพราะช่วงนี้ผมต้องดูแลงานหน้าไซต์ครับ
👩หัวหน้าถามผมกลับมาว่า : คุณทำตำแหน่งอะไร..!!
🧑💻ผมก็ตอบไปว่า : IT Support ครับ
หลังจากนั้นหัวหน้าผมก็เงียบไป แล้วก็เรียก HR ไปคุยแต่ผมไม่ได้สนใจอะไร
...
แล้วก็เมื่อเดือนก่อนผมโดนเรียกไปคุย
เขาถามผมว่าคลิป Tik. ที่ให้ทำไมไม่เห็นทำเลย
แล้วคลิป You. อีกที่ให้อัพเดทการทำงานของแต่ละที่ทำหรือยัง (ซึ่งผมทำคลิป Tik. ไป 24 คลิปกับ You. อีก 21 คลิป)
*แต่ในส่วนคลิปวันสำคัญหรือคลิปอะไรที่หัวหน้าผมอยากได้ด่วนผมทำให้ได้ตามกำหนดการณ์เลย (ตัดยันตี 3-4 บางครั้งเกือบ 6 โมงเช้า)
ผมก็เลยถามหัวหน้าไปว่าถ้าอยากได้คนทำ Marketing จริงๆจังๆจ้างตำแหน่งนี้เพิ่มมั้ยครับ จะได้เข้ามาทำงานตรงส่วนตรงนี้ตามที่หัวหน้าต้องการ
เขาก็ตอบผมกลับถ้าเกิดผมรับคนมาเพิ่มแล้วถ้าช่วงนั้นไม่มีงานผมไล่คุณออกเอามั้ยล่ะ ผมก็เอ๊ะ!เกี่ยวอะไรกัน
มีการบอกว่าจะเอา KPI มาวัด ผมถามว่าวัดจากอะไรครับ หัวหน้าตอบมาว่าวัดจากคลิป Tik.กับ You. เปิดมาข้อแรกผมก็ปวดหัวละ😒
คือถ้าจ้างผมมาเป็น Editor หรือเป็น Content Creator อะไรแบบนี้ผมจะไม่ว่าอะไรเลย
*แล้วก็บางครั้งนั่งทำงานอยู่ก็ใช้ให้ไปล้างรถบ้าง เอารถไปเปลี่ยนน้ำมันเครื่องบ้าง พอไปช้าก็เสียงดังบอกทำอะไรอยู่ทำไมไม่ไปสักที เอ้า...!!!