สวัสดีค่ะ เมื่อไม่นานมานี้มีเบอร์แปลกโทรมาถามว่า
🗣️ : เสื้อที่สั่งเอากี่ตัว 1 ตัว 2 ตัวเอากี่ตัวคะ
เรา : ห้ะ อะไรนะคะ
🗣️ : เสื้อที่สั่งเอากี่ตัว 1 ตัว หรือ 2 ตัว จะเอากี่ตัวคะ สีน้ำตาลเสื้อไหมพรมอ่ะค่ะ เอากี่ตัวคะ
เรา : ยอดเท่าไรนะคะ
🗣️ : 5xx (จำไม่ได้)
เรา : อ่ะ เอา 1 ตัวค่ะ (นึกว่าเพจที่เราสั่งโทรมาถามคอนเฟิร์ม)
🗣️ : โอเคค่ะ (ตัดสาย)
วางสายปุ้บเลยรีบเช็คดูช่องทางออนไลน์ทุกช่องทางว่าได้กดสั่งของทางร้านไหนไป ราคาใช่ 5xx มั้ย ปรากฎว่าไม่มี ร้านที่สั่ง ไม่ใช่ราคานี้ (ปกติสั่งของจะโอน ไม่เก็บปลายทาง) ก็เลยต่อสายไปหาเบอร์เดิมเพื่อที่จะแจ้งยกเลิกเขาไป ว่าอาจจะเข้าใจผิด ไม่ได้สั่งจะขอยกเลิกที่รับบอกว่าเอา 1 ตัวไปเมื่อกี้
...พอโทรกลับปุ๊บ ปรากฎว่า เบอร์ถูกระงับใช้งานชั่วคราว
ก็เลยไม่รู้จะยกเลิกยังไง แต่ในเมื่อเราไม่ได้กดสั่งหรือกรอกข้อมูลใดๆ เขาจะส่งมาให้เราได้ยังไง มีที่อยู่เราได้ยังไงถ้าเป็นร้านค้าทั่วไปที่ไม่ใช่มิจ
ผ่านไปประมาณ 1 อาทิตย์มีของมาส่งบอกว่ามีปลายทาง 589 บาท เราก็บอกกับพี่ขนส่งไปว่าไม่ได้สั่ง พี่ขนส่งก็บอกว่านั้นน่ะสิครับปกติมาส่งบ้านนี้ไม่เคยเก็บปลายทางเลย งั้นเดี๋ยวผมจะตีกลับให้นะครับ เราก็ขอบคุณพี่เขาไป
อีกวันนึง ... มีเบอร์แปลกอีกเบอร์โทรมา
🗣️ : ลูกค้าไม่รับเสื้อใช่มั้ยคะ เห็นตีกลับ
เรา : ใช่ค่ะ
🗣️ : ทำไมไม่รับคะ มีชื่อที่อยู่ชัดเจน แล้วก็พูดทวนที่อยู่เรา
เรา : แล้วเรากดสั่งทางไหนคะ ไม่เห็นจะมีข้อมูลอะไรขึ้นเลย
🗣️ : สั่งผ่านทางเพจค่ะ
เรา : เพจชื่อว่าอะไรคะ
🗣️ : เพจ... ค่ะ (ฟังไม่ชัด)
เรา : สั่งยังไงอ่ะคะ ได้ที่อยู่ไปได้ยังไง (เพราะปกติเราไม่ซื้อของผ่านเฟสบุ๊ค)
🗣️ : ก็มีลิ้งค์อ่ะค่ะ ลูกค้ากดเข้ามา แล้วก็กดสั่ง ผ่านทางลิ้งค์ ไม่ได้แอดไลน์ เลยไม่มีหลักฐาน
ที่อยู่ใช่ ... (ทวนที่อยู่เรา) ใช่ที่อยู่ลูกค้ามั้ยคะถูกมั้ยคะ
เรา : ใช่ค่ะ แต่นั้นมันที่อยู่บ้าน ไม่ใช่ที่ที่อยู่ปัจจุบัน
🗣️ : ไม่รู้แหละค่ะ สรุปไม่รับนะ
เรา : ค่ะ
🗣️ : ตัดสาย..
มีใครเคยเจอแบบนี้มั้ยคะ ใช่มิจมั้ย แล้วถ้าไม่ใช่เป็นร้านค้า มีแบบนี้ด้วยหรอ ถ้าสั่งผ่านลิ้งค์ยังไงมันก็ต้องมีข้อมูลหลักฐานมั้ยว่าเราเป็นคนกดสั่ง ชื่อเฟสบุกเวลาที่สั่ง อะไรประมาณนี้ อันนี้บอกไม่มีหลักฐาน
**ต้องขออภัยถ้าแท็กห้องผิดนะคะ
เบอร์แปลกโทรมาถามว่าเราจะเอาเสื้อที่สั่งกี่ตัว ทั้งที่เราไม่ได้สั่ง
🗣️ : เสื้อที่สั่งเอากี่ตัว 1 ตัว 2 ตัวเอากี่ตัวคะ
เรา : ห้ะ อะไรนะคะ
🗣️ : เสื้อที่สั่งเอากี่ตัว 1 ตัว หรือ 2 ตัว จะเอากี่ตัวคะ สีน้ำตาลเสื้อไหมพรมอ่ะค่ะ เอากี่ตัวคะ
เรา : ยอดเท่าไรนะคะ
🗣️ : 5xx (จำไม่ได้)
เรา : อ่ะ เอา 1 ตัวค่ะ (นึกว่าเพจที่เราสั่งโทรมาถามคอนเฟิร์ม)
🗣️ : โอเคค่ะ (ตัดสาย)
วางสายปุ้บเลยรีบเช็คดูช่องทางออนไลน์ทุกช่องทางว่าได้กดสั่งของทางร้านไหนไป ราคาใช่ 5xx มั้ย ปรากฎว่าไม่มี ร้านที่สั่ง ไม่ใช่ราคานี้ (ปกติสั่งของจะโอน ไม่เก็บปลายทาง) ก็เลยต่อสายไปหาเบอร์เดิมเพื่อที่จะแจ้งยกเลิกเขาไป ว่าอาจจะเข้าใจผิด ไม่ได้สั่งจะขอยกเลิกที่รับบอกว่าเอา 1 ตัวไปเมื่อกี้
...พอโทรกลับปุ๊บ ปรากฎว่า เบอร์ถูกระงับใช้งานชั่วคราว
ก็เลยไม่รู้จะยกเลิกยังไง แต่ในเมื่อเราไม่ได้กดสั่งหรือกรอกข้อมูลใดๆ เขาจะส่งมาให้เราได้ยังไง มีที่อยู่เราได้ยังไงถ้าเป็นร้านค้าทั่วไปที่ไม่ใช่มิจ
ผ่านไปประมาณ 1 อาทิตย์มีของมาส่งบอกว่ามีปลายทาง 589 บาท เราก็บอกกับพี่ขนส่งไปว่าไม่ได้สั่ง พี่ขนส่งก็บอกว่านั้นน่ะสิครับปกติมาส่งบ้านนี้ไม่เคยเก็บปลายทางเลย งั้นเดี๋ยวผมจะตีกลับให้นะครับ เราก็ขอบคุณพี่เขาไป
อีกวันนึง ... มีเบอร์แปลกอีกเบอร์โทรมา
🗣️ : ลูกค้าไม่รับเสื้อใช่มั้ยคะ เห็นตีกลับ
เรา : ใช่ค่ะ
🗣️ : ทำไมไม่รับคะ มีชื่อที่อยู่ชัดเจน แล้วก็พูดทวนที่อยู่เรา
เรา : แล้วเรากดสั่งทางไหนคะ ไม่เห็นจะมีข้อมูลอะไรขึ้นเลย
🗣️ : สั่งผ่านทางเพจค่ะ
เรา : เพจชื่อว่าอะไรคะ
🗣️ : เพจ... ค่ะ (ฟังไม่ชัด)
เรา : สั่งยังไงอ่ะคะ ได้ที่อยู่ไปได้ยังไง (เพราะปกติเราไม่ซื้อของผ่านเฟสบุ๊ค)
🗣️ : ก็มีลิ้งค์อ่ะค่ะ ลูกค้ากดเข้ามา แล้วก็กดสั่ง ผ่านทางลิ้งค์ ไม่ได้แอดไลน์ เลยไม่มีหลักฐาน
ที่อยู่ใช่ ... (ทวนที่อยู่เรา) ใช่ที่อยู่ลูกค้ามั้ยคะถูกมั้ยคะ
เรา : ใช่ค่ะ แต่นั้นมันที่อยู่บ้าน ไม่ใช่ที่ที่อยู่ปัจจุบัน
🗣️ : ไม่รู้แหละค่ะ สรุปไม่รับนะ
เรา : ค่ะ
🗣️ : ตัดสาย..
มีใครเคยเจอแบบนี้มั้ยคะ ใช่มิจมั้ย แล้วถ้าไม่ใช่เป็นร้านค้า มีแบบนี้ด้วยหรอ ถ้าสั่งผ่านลิ้งค์ยังไงมันก็ต้องมีข้อมูลหลักฐานมั้ยว่าเราเป็นคนกดสั่ง ชื่อเฟสบุกเวลาที่สั่ง อะไรประมาณนี้ อันนี้บอกไม่มีหลักฐาน
**ต้องขออภัยถ้าแท็กห้องผิดนะคะ