ก็คือเราได้จ่ายค่าบริการของเดือนธ.ค แล้วในวันที่6ม.ค. แต่มีเบอร์นึงของเจ้าหน้าที่โทรมา(9ม.ค.)บอกว่าแพคเกจที่เรากำลังใช้เนี่ยมันมันกำลังจะถูกยกเลิกหรือไม่มีแพคเกจนี้แล้ว แพคเกจเก่ารวมvat212b.แต่อันใหม่

ต้องทำอย่างไรครับ

เบอร์โดนระงับเพราะค้างค่าชำระ เพราะไปอยู่ต่างประเทศเลยไม่สะดวกมาทำธุระที่ไทยค่ะ แต่จำเป็นต้องใช้เบอร์เพราะผูกกับธนาคาร ต้องรับotp พอให้ที่บ้านไปติดต่อศูนย์ทรู บอกว่าเบอร์ออกจากระบบไปแล้ว ไม่ทราบว่าพอจ

ผมค้างค่าบริการ1เดือนคือระงับสัญญานผมแล้ว แบบนี้โหดเกินไปมั้ยครับติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ติดต่อยาก ผมผิดที่ค้างก็จริงแต่แค่1เดือนก็ระงับแล้วแบบนี้มันโหดเกิน

เรามีความจำเป็นต้องย้ายบ้านซึ่งก็จำเป็รต้องยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านด้วย แต่ทางshopแจ้งมาว่ายังติดสัญญากับทางค่ายผู้ให้บริการอีก6เดือน ทั้งๆที่เราใช้งานมานานเป็นสิบๆปีแล้ว ไม่มีการแจ้งเตือนว่าจะต่อสัญญาอ

คือผมใช้ซิมเทพใช้เล่นเน็ตแต่อีกซิมผมอยากใช้แค่เบอร์มันใช้โทรเข้า-ออกอย่างเดียวต้องทำยังไงครับถึงจะไม่เสียค่าบริการเน็ตเพราะผมก็ไม่ได้ใช้เน็ตมันอยู่แล้วหรือมันทำไม่ได้ต้องชำระเงินเท่านั้นถึงมันจะไม่ระง

วันที่1อินเตอร์เน็ตบ้านก็เเจ้งว่าเครือข่ายขัดข้องมาวันนี้อินเตอร์เน็ตมือถือใช้ไม่ได้ตั้งเเต่ตอนเย็น นี่ยังไม่นับที่ผ่านๆมาเกกือบทุกเดือนที่มีปัญหาขอโทษ ลูกค้าด้วยการให้ ด้วยการชดเชยอินเตอร์เน็ต มือถือ