อยากขอคำแนะนำ ในการสอนคนที่เป็นคนเข้าใจยาก

คือเราประเมินคนในทีมคนนึง แล้วการทำงานคือ ประเมินไม่ผ่าน อาจจะต้องให้ออก แต่ก็ต้องให้โอกาสแก้ตัวก่อน
ซึ่งน้องอายุยี่สิบปลายๆ มีประสบการณ์ทำงาน แต่น้องเป็นคนที่เข้าใจยากมากๆ งงมาก แล้วมีระบบความคิดวิเคราะห์ที่ค่อนข้างแปลก ซึ่งงานนี้เป็นงานที่ต้องคิดวิเคราะห์ค่อนข้างเยอะ

เราก็ได้เทรนน้องเรื่องระบบการทำงานไปใหม่ ซึ่งปัญหาคือ

1. สมมติเรากำลังอธิบายในเรื่องนี้ว่าเป็นแบบนี้ น้องก็จะไปเข้าใจอีกเรื่องนึง ซึ่งเป็นคนละเรื่องกัน พยายามอธิบายซ้ำๆแล้ว แต่ก็เหมือนเข้าใจไม่ตรงกันซักที ทำให้ดูแล้ว ก็ยังเข้าใจไปอีกแบบนึง
2. เรื่องการใช้ภาษาไทย น้องเหมือนมีคลังความรู้ในการใช้ภาษาสละสลวยค่อนข้างน้อย ซึ่งเราไม่รู้ว่าจะช่วยในเรื่องนี้ยังไง ใช้คำที่ห้วน ทื่อในการพิม ปกติจะแก้ปัญหาด้วยการคิดคำให้ หรือไม่น้องก็ต้องให้คนอื่นช่วย แต่จะมีปัญหามาก เวลาที่ต้องทำงานคนเดียว

จากการสอนอธิบายมาก็รู้สึกว่าป็นคนมีอีโก้ประมานนึง แต่ก็พอจะสอนได้บ้าง เลยรู้สึกว่า ไม่รู้จะหาแนวทางยังไงดี ซึ่งพึ่งเคยเจอการที่ต้องเทรนงานคนแบบนี้เป็นครั้งแรกเลยเหนื่อยใจมาก อยากจะถามคนที่มีประสบการณ์สอนคนแบบนี้ ว่าควรมีแนวทางยังไงดี พอจะช่วยแนะนำได้ไหมคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่