ซื้อไอโฟน16ติดโปร เจ้าหน้าที่ทรูบอกว่าจ่ายแค่เดือนละ300กว่าบาท แต่เรียกเก็บบิลออกมา 760 บาท อยากยกเลิกเปลี่ยนเครือข่าย

เป็นลูกค่าทรูมูฟมา 15 ปี ไม่เคยมีปัญหาอะไร  แต่ล่าสุด

ไปซื้อไอโฟน 16  ที่ช็อปๆนึงมา  ช็อปนี้มีเจ้าหน้าที่ทรูด้วย   เขาขายไอโฟนติดโปร จ่ายแค่เดือนละ 327บาท สัญญา 1 ปี 

(ซื้อในโปรลูกค้าเก่าลด2000บาท  ราคาเรื่องเต็ม29900     เราจ่ายค่าเครื่องไปประมาณ 27000   
ในส่วนที่เหลือต้องใช้โปร 327บาท ไปอีก 1 ปี ตามสัญญา

เขาให้ซิมใหม่ เบอร์มาด้วย  บอกจ่าย 327บาท จ่ายแค่ซิมนี้ ซิมเดียว

(ส่วนเบอร์เก่าเราที่เป็นรายเดือนไม่ต้องยกเลิก เขาจะทำเป็นเบอร์ที่ใช้ร่วมกัน จ่ายแค่ซิมใหม่แค่เบอร์เดียว ทุกเดือนไป 1 ปีแค่นั้น)

เข้าใจมาตลอดว่า ซื้อติดโปร ยังไงโปรที่เขาเสนอ  ทรูก็วางแผน เป็นราคาเครื่องส่วนที่เหลือนั่นแหละ
แต่เจ้าหน้าที่บอกว่า จ่ายเดือนละ327บาท ไป1 ปี  แต่มาเรียกเก็บ 760บาท ก็ไม่ใช่แล้วล่ะ

พอบิลมาเดือนแรก 327 บาท    ก็ตรงตามที่เขาบอกจริงๆ  เราก็จ่ายไปปกติ
แต่พอมาเดือนต่อไป บิลมาเรียกเก็บ 760 บาท
ตกใจเลย งงมากๆ เหมือนถูกหลอกเลย

ถ้ายกเลิกสัญญา ยกเลิกใช้เครือข่ายนี้ คงเสียค่าปรับ เพราะเซ็นสัญญาไปแล้ว
แต่คงต้องยอมเสียค่ายกเลิกสัญญาละมั้ง        เพราะโดนมาแบบนี้      

15 ปีที่ใช้เครือข่ายนี้มา  ผิดหวังเลยเจอแบบนี้            
พ่อแม่พี่น้องญาติๆ ใช้ทรูเหมือนกัน   บางคนใช้รายเดือน บางคนใช้เติมเงิน เดี๋ยวจะไปบอกให้ยกเลิกให้หมด
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่