เมื่อวันที่ 8 เดือนกันยายน 2567 ได้เอาพัสดุไปส่งทั้งหมด 6รายการ ได้พัสดุมาไม่ครบ ขาดเเค่1 ผ่านไปซักพัก ผมก็เอะใจ ก็เลยทักหา JT สาขาที่ผมพักอยู่ ปรากฏว่าพัสดุหาย ทางร้านสาขาที่ไปส่ง เขาแจ้งมาเเบบนั้น เขาบอกอีกว่า จะตามเรื่องให้ จนสุดท้ายก็ไม่ได้ผล เขาเลยเเนะนำผมว่า ให้ยื่นเรื่องเคลมพัสดุง่า สูญหาย ผมก็ยื่นเรื่องไป ก็ถูกอนุมัติเรียบร้อย เเต่ไม่ได้มีผลตอบรับอะไรมาเลย ผมติดต่อ JT สาขาที่ผมไปส่ง ก็ติดต่อไม่ได้ ติดต่อ JT สาขาใหญ่ก็ติดต่อไม่ได้ ยื่นเรื่องเคลมไป 2รอบ ผลก็ออกมาเหมือนเดิมฝอยากรู้ว่า เพราะอะไรครับ? ปกติไว้ใจ J&T มาก เวลาส่งพัสดุเเต่ละรอบคือส่งหลายรายการ มักจะเลือก J&T เสมอครับ เจอเเบบนี้ก็เริ่มจะไม่ไหวเเล้วนะครับ