iphone 15 ส่งเคลมหลายครั้งทำไมถึงไม่ให้เปลี่ยนเครื่องใหม่

สวัสดีคะ พึ่งซื้อ iphone 15 เดือนที่แล้วค่ะ ใช้ได้ประมาณ 1อาทิตย์ เครื่องมีปัญหาส่งเคลม ครั้ง แรกไปรับกลับมาได้ไม่ถึงวัน ต้องส่งเคลมครั้งที่ 2 พอครั้งที่ 2 รับมาใช้ได้ 2 วันต้องส่งเคลมครั้งที่ 3 มันก็วนกันอยู่แบบนี้ เลยโทรไป icare เค้าบอกว่า Iphone15 ส่งเคลมเปลี่ยนอะไหล่ได้อย่างเดียว ไม่มีเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ มันก็นอยนิดนึงไม่นิดอัเยอะเลย คำถามคือมันไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องได้เลยหรอคะ ถ้าเคลมครั้งที่ 3 แล้วเราก็ไม่รู้ว่ารอบที่ 3 นี้จะใช้ได้ตลอดไม่ต้องส่งเคลมอีกมั้ย มันจะต้องมี รอบ 4 รอบ 5 รอบ 6 มั้ย มันไม่มีใครอยากซื้อมาแล้วส่งซ่อม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่