สั่งลิ้นชัก 4 ชั้น Index living mall จากแอพส้ม ชำระเงินผ่านแบบกิ้ง วันที่ 07/07/67 ของมาส่งโดยสาขา ในวันที่ 21/07/67 พนักงานประกอบให้ พนักงานแจ้งว่า ชิ้นส่วนซ้ำ 1 ชิ้น ต้องส่งกลับเพื่อเปลี่ยน และแจ้งว่าจะนำมาประกอบให้จนใช้งานได้ จนถึงวันนี้ ยังไม่มีพนักงานติดต่อมาเลยค่ะ  เป็นฝ่ายลูกค้าที่ต้องโทรติดตาม สนง.งานใหญ่ ติดตามทางช่องแชทร้านผ่านแอพส้ม จนเมื่อ 19/09/67 แจ้งไปทั้งสองช่องทางว่า ต้องการให้มารับสินค้าคืนและขอคืนเงิน จนตอนนี้ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับจาก index เลยค่ะ เสียความรู้สึกมาก กับการบริการ