กลับยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรูไม่ได้ครับ เบอร์ 0952572372

คือเน็ตโทรศัพท์หนูพึ่งจ่ายไปวันที่5เดือนนี้ค่ะแล้วเน็ตก็หมดวันนี้เป็นเน็ตรายเดือนเดือนละ150฿30gbโทรศัพท์เครื่องเก่าก็ใช้งานเน็ตได้ปกติเลยแต่พอมาเครื่องใหม่เน็ตหมดไวมากค่ะเดือนนึงต้องเสียค่าเน็ตไป2-3รอ

ปัจจุบันใช้เน็ตค่ายสีฟ้าเป็นเน็ตแบบความเร็วแบบลดสปีดอยากจะย้ายเพราะที่ใช้ปัจจุบันเน็ตช้ามากแทบจะทำงานไม่ได้มีเน็ตค่ายไหนแนะนำกันบ้างไหมคะ

มีเน็ตหลักอยู่แล้วแต่ดันไปกดสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมเพิ่ม แต่ไม่มีปุ่มยกเลิก โทร*1242 ไปแล้วก็มีข้อความบอกว่าไม่มีแพ็คเกจ แต่ในแอปทรูมีแจ้งว่ามีแพ็คเสริม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

คือตามหัวข้อเลยครับ  พอดีว่าผมมีปัญหากับการใช้งานเน็ตทรู  ปัญหาคือ  เวลาเราใช้งานเน็ตทรูไปซักพัก (ประมาณ 1 - 2 ชั่วโมง) เน็ตจะหายไม่โหลดเลย ทั้งที่สัญญาณขึ้น 4G ตลอด (ใช้โทรศัพท์ Iphon

มีพนักงานโทรเข้ามาแล้วแนะนำแพ็คเกจ 5G Max Extra  ซึ่งยังไม่ได้ตอบตกลง สักพักก็มีข้อความเด้งขึ้นแบบงงงๆ อยากยกเลิกมากค่ะเพราะไม่ได้สมัครใจ

คือจ่ายบิลเน็ต เดือนธันวาคมไปแล้วแต่ยังขึ้นค้าง 2 เดือนแบบนี้คือยังไงหรอคะ แล้วก็ เราจ่ายล่าช้าไป 1 วันหลังรอบตัดบิลแล้วโดนคิดค่าวงเงินเกินมา 300 กว่าบาท คือสามารถทำไงได้บ้างคะที่จะไม่เสียค่าวงเงินเกิ

เรื่องมีอยู่ว่ามีเจ้าหน้าที่บริการโทรมาขายแพ็คเกจเสริม แจ้งว่าได้รับเน็ตเพิ่ม 12 GB 12 เดือนบวกกับดูแอพ Viu พรีเมี่ยมหนึ่งปี ส่วนตัวเราคิดว่าน่าจะได้เน็ต 12 GB ทุกเดือน 699 บาท แต่กลับเป็นทั้งปีได้แค่

เจ้าหน้าที่ทรู โทรมาขายโปรโมชั่น ให้เด็ก เบอร์โทรเป็นชื่อของผู้ปกครอง ให้ลูกใช้ มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาขายโปรโมชั่นเปลี่ยนแพ็คหลัก และสมัครแพ็คเสริม เด็กที่คุยสายด้วย แจ้งเจ้าหน้าที่ว่า ขอถามผู้ปกครองก่

เน็ดดูทรูไอดีมันช้าไป กะว่าจะไปสมัครเน็ตธรรมดามาดูดีกว่า ก็เลยจะยกเลิกโปรครับ