กล่องทรูวิชั่นที่ใช้ยังเป็นแบบเก่าที่เป็นสมาทร์การ์ด​ ตอนนี้กล่องแทบจะดูทีวีไม่ได้แล้ว​ เพราะจะขึ้นสลับไปมาเป็นไม่มีสัญญาณจอฟ้า​ แล้วมาดูได้ไม่ถึง​ 2​ นาทีแล้วก็เป็นอีก

โทรเข้า​ call​ center​ บอกให้เอากล่องไปเปลี่ยนเป็นแบบใหม่ที่ทรูช้อปเองไม่เสียรายเดือนเพิ่ม​ ไม่ก็รอส่งไปรษณีย์​ 7-14 วันพร้อมมีค่ารายเดือนเพิ่ม​ 99​ เราทำงานไปเช้าเลิกดึกเกือบทุกวัน​ จะรอส่งไปรษณีย์​ คนที่บ้านก็บ่นไม่มีทีวีดู​เราะรอส่งมันนานมาก​ มันคือการบีบให้เรายกเลิกชัดๆ​ ไม่มีวิธีที่ช่วยเหลือลูกค้าโดยมีช่างมาเปลี่ยนให้  หรือวิธีดีกว่านี้แล้วหรอคะ

ไม่ต้องขอเบอร์นะคะ​ ดูเบอร์หลังไมค์ได้เลย