สวัสดีครับ มีปัญหาเกี่ยวกับแอพ K-Plus แบบนี้ครับ

- โทรศัพท์เครื่องที่มี K-Plus พังครับ ทำตกรถ กลิ้งลงข้างทางตอนไหนไม่รู้
- ขอซิมเบอร์เดิมมาได้เรียบร้อยแล้ว เสียบใส่โทรศัพท์เครื่องสำรอง เป็นเครื่องเก่าที่เก็บไว้
- สมัครใช้ K-Plus บนโทรศัพท์สำรองไม่ได้ ติดขั้นตอนแสกนหน้า เพราะโทรศัพท์อันนี้กล้องเสียครับ

ต้องทำยังไงบ้างครับ สาขาธนาคารที่ใกล้ที่สุดต้องนั่งรถเข้าอำเภอ ซึ่งไกลมากครับ
มีวิธีไม่ต้องหยุดงานไปสาขามั้ยครับ