ย้าย eSIM DTAC จากเครื่องเก่าไปเครื่องใหม่ไม่ได้ ทำในหน้าเว็บบอกไม่รองรับการโอนย้ายซิม

กระทู้คำถาม
เนื่องจากผมได้เปลี่ยนมือถือใหม่ แล้วได้ทำการโอนย้ายข้อมูลมาจากเครื่องเดิมทั้งหมด ติดแค่ไม่สามารถย้าย eSIM มาได้ โดย eSIM เป็นของค่าย DTAC โดยที่ตอนทำการย้ายได้ทำตามขั้นตอนทั้งหมด แต่ดันขึ้นเครื่องหมายว่าหมายเลขนี้ไม่รองรับการโอนย้ายซิม และทางผมได้ทำการติดต่อไปยัง Call Center และได้รับการยืนยันว่าจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด แต่นี่ก็หลายชั่วโมงมาแล้ว ไม่ได้รับการติดต่อมาเลย เลยจะรบกวนทางช่องทางนี้อีกแรงครับ ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่