เมื่อวันก่อนช่วงกลางคืนมีข้อความแจ้งว่า 'ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ของท่านถูกระงับการทำ ธุรกรรม ตาม พ.ร.ก. มาตรการป้องกันและปราบ ปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ให้ติดต่อธนาคาร' พอเข้าไปเช็คแล้ว ปรากฏว่าโดนระงับไปสองบัญชี สองธนาคาร
เช้าวันต่อมา เราก็ไปติดต่อกับทางธนาคาร พนักงานแจ้งว่าบัญชีโดนอายัดจาก สอท. แล้วให้เลขไปติดต่อกับทางตำรวจไซเบอร์ พอเราโทรไปหาทางตำรวจไซเบอร์ ทางนั้นแจ้งว่าไม่มีการแจ้งว่าโดนอายัด ให้เรารอ 72 ชั่วโมงก่อน แล้วถ้ายังไม่มีการปลดอายัด ให้เราโทรไปขอเลข AO หรือ HR กับทางธนาคาร แล้วเขาจะแจ้งต่อว่าต้องทำอะไรต่อ คำถามคือ
- นอกจากรอ เราสามารถทำอะไรได้อีกไหมคะ
- 72 ชั่วโมง คือ 72 ชั่วโมงวันทำการหรือไม่
แล้วช่วงต้นปีที่ผ่านมาอีกบัญชีเราโดนว่าเข้าข่ายบัญชีม้า พอทางเจ้าหน้าที่ตรวจสอบแล้วคือไม่ใช่ แล้วให้เราปิดบัญชีนั้นไป แบบนี้จะเกี่ยวกันด้วยไหมคะ
บัญชีธนาคารถูกอายัดจาก สอท
เช้าวันต่อมา เราก็ไปติดต่อกับทางธนาคาร พนักงานแจ้งว่าบัญชีโดนอายัดจาก สอท. แล้วให้เลขไปติดต่อกับทางตำรวจไซเบอร์ พอเราโทรไปหาทางตำรวจไซเบอร์ ทางนั้นแจ้งว่าไม่มีการแจ้งว่าโดนอายัด ให้เรารอ 72 ชั่วโมงก่อน แล้วถ้ายังไม่มีการปลดอายัด ให้เราโทรไปขอเลข AO หรือ HR กับทางธนาคาร แล้วเขาจะแจ้งต่อว่าต้องทำอะไรต่อ คำถามคือ
- นอกจากรอ เราสามารถทำอะไรได้อีกไหมคะ
- 72 ชั่วโมง คือ 72 ชั่วโมงวันทำการหรือไม่
แล้วช่วงต้นปีที่ผ่านมาอีกบัญชีเราโดนว่าเข้าข่ายบัญชีม้า พอทางเจ้าหน้าที่ตรวจสอบแล้วคือไม่ใช่ แล้วให้เราปิดบัญชีนั้นไป แบบนี้จะเกี่ยวกันด้วยไหมคะ