วันที่ 16กันยายน2567 เราไปขอค่าขาดผลประโยชน์จาการใช้รถกับประกันคู่กรณี (เขียนขอไป 12วัน*500) รายการซ่อม เคาะ พ้นสี 3 รายการ +มีแผลเก่า)
เอกสารที่เตรียมไป (เตรียมไปเองไม่รู้เขาใช้อะไรบ้าง)*แต่วันไปยื่น จนท.ก็ไม่ได้ขออะไรเพิ่ม*
1ใบคำร้อง(โหลดในเวปได้)
2.ใบขับขี่ (กำกับสำเนา)
3.บัตรประจำตัวประชาชน (กำกับสำเนา)
4.ใบเครม ของทั้ง2ฝ่าย ประกันเรา+ประกันคู่กรณี(เอกสารระบุความเสียหาย)
5.ใบรับรถ (ที่ระบุวันนำรถเข้าซ่อมและวันรับรถ)
6.หน้าบุ๊คแบงค์(เราไม่ได้ใช้ เนื่องจากยอดที่เราได้รับ ไม่เกินวงเงิน 5000)
ขั้นตอน : ไปติดต่อสำนักงานประกันคู่กรณี
ยื่นเอกสารให้ จนท.1
จนท.1: รับเอกสารพร้อมประเมิณราคา สอบถามเราวาขอ 12วันใช่ไหม
(เราตอบว่าใช่)
จนท.1: จากการดูรายการซ่อมแล้วมันน่าจะใช้เวลาซ่อมแค่ 5 วัน ขอเป็น 5วันได้ไหม
( เราตอบว่าไม่ได้ ในระหว่างที่รถจอด เราต้องใช้งานทุกวัน ส่วนวันซ่อมจะกี่วันมันเป็นเรื่องของอู่ซ่อม เราก็แจ้งเบิกตามจริง)
จนท.1: เลยแจ้งว่างั้นนั่งคิวรอเรียกไปเจรจาอีกที (เราก็นั่งรอ)
ถึงคิว จนท.2 :เรียกเจรจา แจ้งว่าขอ5วันได้ไหม รถมีรอยแผลเก่าด้วย
(เรายืนคำตอบเดิม 12วัน)
จนท.2 :งั้นขอเป็น7วันได้ไหม ดูตามรายการที่ซ่อมจริงๆแล้วมันไม่ได้นานขนาดนั้น
(เราก็เลยตอบกลับไปว่างั้นขอ 10 ได้ไหม จะได้เป็นเงินสดเลยไม่ต้องโอนเข้าบัญชี)
จนท.2 :ยืนคำเดิมให้ได้แค่ 7 วัน ไม่งั้นต้องไปต่อที่ คปภ.
(เราก็เลยบ่นไปว่า สรุปเราต้องเสียตังค์ค่ารถไปทำงานเอง ตั้ง5วันเลยหรานิ)
จนท.2 :ก็ยืนยันว่า ไม่ได้จริงๆ
(เราก็เลยตัดใจงั้นขอ 8 วันละกัน จบๆ)
จนท.2:หายไปสักพัก แล้วกลับมาแจ้งเราว่าให้ไปติดต่อรับเงินสดได้ที่ บัญชีได้เลย....จบรีวิว(ได้ตังค์มา 4000)
***ใช้เวลาในการเจรจาไม่นาน ประมาณ30 น. แต่เสียเวลานานตรงรอคิว.
ท่านไดเคยไปขอค่าขาดประโยชน์จาการใช้รถบ้าง เล่าสู่กันฟังเพื่อเป็นประโยชย์